Núdzová Psychologická Pomoc

Obsah:

Video: Núdzová Psychologická Pomoc

Video: Núdzová Psychologická Pomoc
Video: Psychologická pomoc pre ZSS 2024, Apríl
Núdzová Psychologická Pomoc
Núdzová Psychologická Pomoc
Anonim

Abstrakty zo synopsy.

Núdzová psychologická pomoc (ďalej EPP) sa poskytuje ľuďom, ktorí prežívajú akútny stresový stav. Tento stav je sprevádzaný emocionálnou a verbálnou dezorganizáciou.

Hlavné zásady EPC pre ľudí, ktorí utrpeli psychickú traumu:

1. Okamžitý PP, čím viac času uplynie od úrazu, tým vyššia je pravdepodobnosť chronických duševných porúch vrátane takzvaného post-stress syndrómu alebo posttraumatickej stresovej poruchy (PTSD), ktorá môže trvať niekoľko týždňov až niekoľko rokov.

2. Blízkosť miesta konania udalostí. Poskytovanie pomoci sa vykonáva v známom prostredí alebo v známom sociálnom prostredí, ako aj pri minimalizácii negatívnych dôsledkov hospitalizácie.

3. Očakávanie, že sa obnoví normálnosť. S človekom, ktorý prešiel stresovou situáciou, prebieha komunikácia ako s normálnym človekom, a nie ako s pacientom, a v ňom sa hromadí dôvera v bezprostredný návrat normálneho stavu.

4. Jednoduchosť psychologického dopadu. Je potrebné odstrániť obeť zo zdroja zranenia, zaistiť bezpečné prostredie, poskytnúť jedlo, pitie a možnosť byť vypočutý.

Typy EPG

§ koordinácia - poskytovanie informácií a interakcia s inými záchrannými službami;

§ praktická - okamžitá núdzová psychologická pomoc.

Núdzová psychologická pomoc funguje na princípoch intervencie v povrchových vrstvách vedomia, to znamená, že pracuje so symptómami, a nie so syndrómami.

Príznaky

Apatia - vzniká po dlhom strese v dôsledku neúspešnej práce, neschopnosti niekoho zachrániť, straty milovanej osoby. V tomto prípade človek nemá silu cítiť, pohybovať sa, hovoriť, a ak ho nepodporím, apatia sa môže zmeniť na dlhotrvajúcu depresiu, ktorá môže byť sprevádzaná pocitmi viny, nie túžbou žiť, atď. Trvá niekoľko hodín až niekoľko týždňov.

Hlavné znaky sú:

§ ľahostajnosť voči životnému prostrediu;

§ pocit veľkej únavy;

§ pomalá reč s dlhými prestávkami;

§ letargia, letargia;

§ pocit prázdnoty v duši, otupenosť pocitov.

Čo robiť:

§ Ak človek hovorí, potom ho počúvame a kladieme konkrétne otázky: „Ako sa voláš?“, „Ako sa cítiš?“, „Chceš jesť?“, „Chceš piť?“(je dôležité oddeliť otázky, a nie miešať, ako v príklade, oddelene - jesť, oddelene - piť).

§ Organizujte miesto odpočinku: nechajte spať alebo ležať, pomôžte ľahnúť si, vyzujte sa (povinné).

§ Je dobré používať telesný kontakt - vziať za ruku.

Ak neexistuje spôsob, ako si oddýchnuť, potom sa s daným človekom viac porozprávajte, ak je to možné, pokúste sa ho zapojiť do spoločného podnikania, popíjajte s ním čaj alebo niekomu pomôžte.

Stupor - jedna z najsilnejších ochranných reakcií tela. Možno po silnom šoku - výbuchu, útoku, násilí, kvôli tomu, že človek vynaložil veľa energie na prežitie a na kontakt s ostatnými už neexistuje žiadna sila. Trvá to od 1 minúty do niekoľkých hodín, ak je človek v tomto stave dlhší čas, nastúpi vážne fyzické vyčerpanie.

Hlavné znaky sú:

§ Necitlivosť, zmrazenie v jednej polohe, v stave úplnej nehybnosti;

§ Nedostatok reakcií na vonkajšie podnety - svetlo, hluk, dotyk;

§ Prudký pokles pohybov alebo úplná absencia platí aj pre reč;

§ Napätie konkrétnej svalovej skupiny.

Čo robiť:

§ Práca s ľudskými rukami: pokrčte prsty obete na oboch rukách a pritlačte ich k spodnej časti dlane, postupne masírujte. Palce by mali ukazovať;

§ Končekmi palca a ukazováka masírujte obeť na čele, nad očami, presne v strede medzi líniou vlasov a obočím, jasne nad zrenicami;

§ Položte dlaň voľnej ruky na hruď obete. Prispôsobte dýchanie rytmu jeho dýchania;

§ Hovoríme s človekom potichu, pomaly, ale zreteľne do ucha s niečím, čo môže spôsobiť silné negatívne emócie. Osoba v tomto stave môže vidieť a počuť a je nevyhnutné akýmikoľvek prostriedkami dosiahnuť reakciu obete, vyviesť ju z bezvedomia.

Agresivita - nedobrovoľný spôsob tela na zníženie vnútorného stresu. Prejav hnevu alebo agresie môže pretrvávať dlho a zasahovať do samotnej obete i do okolia.

Hlavné znaky sú:

§ podráždenie, nespokojnosť, hnev;

§ vysoký krvný tlak;

§ biť ostatných okolo, túžba bojovať;

§ týranie, nadávky, slovné zneužívanie.

Čo urobíme:

§ minimalizovať počet ľudí v okolí, odstraňovať divákov;

§ dať obeti príležitosť - vyjadriť sa alebo „vypustiť paru“, môžete použiť túto metódu: zatnite ruky v päsť v poradí, pri každom sťahovaní, vyslovení slova, opakujte niekoľkokrát. Potom spojte napäté dlane na úrovni hrudníka. Po tomto cvičení v tele by nemali byť žiadne nepríjemné pocity, ak existuje - opakujte.

§ v žiadnom prípade neobviňujeme osobu, nevyčítame mu agresiu;

§ niekedy možno agresiu zastaviť strachom z trestu (extrémny prípad).

Motorické vzrušenie. Niekedy je šok z kritickej situácie (výbuchy, prírodné katastrofy) taký silný, že človek jednoducho prestane chápať, čo sa okolo neho deje. Nedokáže určiť, kde sú nepriatelia a kde sú pomocníci, kde je nebezpečenstvo a kde záchrana. Človek stráca schopnosť logicky myslieť a rozhodovať sa, je ako zviera rútiace sa v klietke.

Hlavné príznaky motorického vzrušenia sú:

§ prudké pohyby, často bezcieľne a nezmyselné akcie;

§ abnormálne hlasná reč alebo zvýšená aktivita reči (človek hovorí bez prestania, niekedy absolútne nezmyselné veci);

§ často nereaguje na ostatných (na komentáre, žiadosti, objednávky).

V tejto situácii:

1. Použite techniku „úchopu“: zozadu strčte ruky pod ruky obete, pritlačte ho k sebe a mierne sa preklopte na seba.

2. Izolujte obeť od ostatných.

3. Masírujte „pozitívne“body. Hovorte pokojným hlasom o pocitoch, ktoré prežíva. („Chcete urobiť niečo, aby ste to zastavili? Chcete utiecť, skryť sa pred tým, čo sa deje?“)

4. Nehádajte sa s obeťou, nepýtajte sa, v konverzácii sa vyhýbajte frázam s časticou „nie“, ktoré súvisia s nechcenými akciami (napríklad: „Nebehajte“, „Nemávnite rukou“, „Nehnevajte sa“kričať “).

5. Pamätajte si, že obeť môže poškodiť seba aj ostatných. * 6. Motorické vzrušenie zvyčajne netrvá dlho a môže byť nahradené nervóznym chvením, plačom a agresívnym správaním (tieto podmienky nájdete v pomoci).

Agresivita. Agresívne správanie je jedným z nedobrovoľných spôsobov, ktorými sa ľudské telo „pokúša“znížiť vysoký vnútorný stres. Prejav hnevu alebo agresie môže pretrvávať dlho a zasahovať do samotnej obete i do okolia.

Hlavnými znakmi agresie sú:

§ podráždenie, nespokojnosť, hnev (z akéhokoľvek, aj nepodstatného dôvodu);

§ biť ostatných rukami alebo inými predmetmi;

§ slovné zneužívanie, týranie;

§ svalové napätie;

§ zvýšený krvný tlak.

V tejto situácii:

1. Minimalizujte počet ľudí okolo vás.

2. Poskytnite obeti príležitosť „vypustiť paru“(napríklad aby sa vyjadril alebo „porazil“vankúš).

3. Zverte mu prácu súvisiacu s vysokou fyzickou aktivitou.

4. Ukážte dobrotivosť. Aj keď s obeťou nesúhlasíte, neobviňujte ho, ale hovorte o jeho činoch. V opačnom prípade bude agresívne správanie smerované na vás. Nemôžete povedať: „Aký ste človek!“Mali by ste povedať: „Strašne sa hneváš, chceš rozbiť všetko na pár. Pokúsme sa spoločne nájsť východisko z tejto situácie. “

5. Skúste zneškodniť atmosféru vtipnými komentármi alebo činmi.

6. Agresiu možno uhasiť strachom z trestu:

§ ak neexistuje žiadny účel ťažiť z agresívneho správania;

§ ak je trest prísny a pravdepodobnosť jeho vykonania je vysoká.

7. Ak nepomôžete nahnevanému človeku, povedie to k nebezpečným následkom: v dôsledku zníženia kontroly nad svojimi činmi sa človek dopúšťa unáhlených činov, môže zraniť seba aj ostatných.

Strach. Dieťa sa v noci prebúdza zo skutočnosti, že malo nočnú moru. Bojí sa príšer, ktoré žijú pod posteľou. Keď sa raz stane autonehoda, muž si nemôže sadnúť za volant. Kto prežil zemetrasenie, odmieta ísť do jeho pozostalého bytu. A ten, kto bol vystavený násiliu, sa ťažko núti vojsť do svojho vchodu. Dôvodom toho všetkého je strach.

Medzi hlavné príznaky strachu patrí:

§ svalové napätie (najmä tváre);

§ silný tlkot srdca;

§ rýchle plytké dýchanie;

§ znížená kontrola nad vlastným správaním.

Panický strach, hrôza môžu vyvolať útek, spôsobiť znecitlivenie alebo naopak vzrušenie a agresívne správanie. Človek sa zároveň dobre neovláda, neuvedomuje si, čo robí a čo sa deje okolo.

V tejto situácii:

1. Položte ruku obete na zápästie, aby cítil váš pokojný pulz. Bude to pre neho signál: „Už som blízko, nie si sám!“

2. Zhlboka a rovnomerne dýchajte. Povzbuďte obeť, aby dýchala v rovnakom rytme ako vy.

3. Ak obeť hovorí, počúvajte ho, prejavujte záujem, porozumenie, súcit.

4. Vykonajte obeť ľahkou masážou napnutých svalov tela.

Tento materiál som zozbieral z poznámok na tému Krízová psychológia do poznámky z roku 2014.

Odporúča: