Ako Efektívne Komunikovať S ľuďmi - čo Pre To Potrebujete Vedieť

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 15:53

Myslím si, že každý vie, že prelomenie psychologických hraníc je prinajmenšom nepríjemné. Nie každý vie, že každý má svoje vlastné hranice. A hoci existujú určité všeobecne uznávané normy (napríklad udržiavanie odstupu od osoby počas rozhovoru, kladenie príliš osobných otázok neznámym ľuďom atď.), V dôsledku toho má každý svoje vlastné hranice. Mapa nie je územie, ktoré už tam je)

Problém tu je, že mnoho ľudí (dokonca aj tých, ktorí sú pokročilí v psychológii) si nie vždy uvedomujú svoje hranice. Potom to dopadne takto: existuje nejaký druh komunikácie, interakcie, v dôsledku čoho z nejakého dôvodu nie je veľmi dobrý (fyzicky, emocionálne, nezáleží na tom, ako). Je to dobrý dôkaz, že hranice (kritériá) boli porušené.

O životnom prostredí

Bol som dlho presvedčený: prostredie nás ovplyvňuje oveľa viac, ako by sme chceli. Učíme sa z prostredia, čítame a opakujeme vzorce správania, často bez toho, aby sme si to uvedomovali. Preto je lepšie formovať prostredie vedome, ideálne podľa zásady „Komunikujem s tými, ktorými chcem byť“. A ak pracujete s ľuďmi, ktorí vás otravujú od začiatku do konca pracovného dňa, potom tu niečo nie je v poriadku. Pretože, či sa vám to páči alebo nie, skopírujete z nich niektoré vzory. Od tých ľudí, ktorí vás tak pekelne naštvali. Dúfam, že komická a tragická situácia je jasná.

Je to ako surzhik. Ak človek vyrastal obklopený ľuďmi komunikujúcimi v suržiku, je veľmi ťažké zbaviť sa tohto zvyku. Zároveň si myslím, že takmer každý bude súhlasiť s tým, že surzhik je slovná ohavnosť a nemôžete nikam ísť.

Existuje názor, že naše prostredie je odrazom toho, čo máme vo vnútri. A skutočne je. Ak sledujete svoje reakcie na ľudí okolo seba a pracujete s nimi (reakcie), môžete sa prepracovať k mnohým traumám z detstva, potlačeným skúsenostiam, nájsť tieňové zdroje atď.

Ale! Ak necháte svoje prostredie formovať „tak, ako sa to stane“, prostredie sa bude pravdepodobne formovať z minulých skúseností. Problémy z detstva, ťažkú skúsenosť neprežitú vo svojej dobe, tieňové aspekty a podobne je možné nekonečne prepracovať - teda utápať sa v minulosti, z ktorej nevidieť budúcnosť.

Ak má človek ciele, ašpirácie, túžbu rozvíjať sa, je lepšie komunikovať s ľuďmi, ktorým sa niečo páči, kým chcete byť a od koho sa chcete učiť.

O komunikačných cieľoch

Akákoľvek komunikácia je z nejakého dôvodu potrebná. A tu buď chápete prečo, alebo ste unesení. Často nie na správnom mieste.

Čo chcem získať z komunikácie s touto osobou?

Mimochodom, ciele komunikácie môžu byť veľmi odlišné. Pochopenie týchto cieľov je aj práca na sebe. Napríklad, keď očakávate otcovo prijatie od šéfa alebo od dievčaťa, s ktorým sa stretávate celé dva týždne, materská láska, to je dôvod zamyslieť sa nad mnohými vecami. Alebo keď od kolegu očakávate, že vás bude výlučne chváliť (z čoho?). Alebo keď sa znova a znova obraciate na rovnakú osobu a znova a znova narážate na hrubosť, ale naďalej sa obraciate na túto osobu, potom je to jasný signál, že musíte vypracovať niečo z minulosti, možno z detstva.

Čo robiť s prostredím

Prostredie musí byť rozdelené na časti pre seba a pre každú časť musia byť vypracované pravidlá interakcie.

Napríklad blízki ľudia (s ktorými sa môžete rozprávať o osobných), ľudia dôležití v profesionálnej sfére (s ktorými je dôležité udržiavať dobré vzťahy, ale bez osobného aspektu), ľudia, ktorým na tom hlboko nezáleží (bývalý spolužiak, napríklad koho to nezaujíma), ľudí, s ktorými prebieha jednorazová komunikácia (teta v pasovom úrade) a pod.

Každá skupina by mala mať svoje vlastné kritériá a hranice, za ktoré je lepšie neprekračovať. A komunikácia s ľuďmi z každej skupiny bude budovaná rôznymi spôsobmi. A čo je najdôležitejšie, komunikačné ciele pre každú skupinu budú tiež úplne odlišné.