2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 15:53
Asertívne správanie - schopnosť trvať na svojom, zdvorilo a správne - dnes o tom hovoríme. Možno ste sa vo svojom živote stretli s ľuďmi, ktorí vedia nežne a láskyplne pomstiť drzých ľudí, povedať „nie“- keď to potrebujú, trvať na svojich právach. A zakaždým, keď sledujete takého človeka, nedobrovoľne mu závidíte - to by pre mňa bolo to isté. Táto sebaobhajoba sa nazýva asertívny vplyv. Osoba s takýmto vplyvom vie, ako počúvať a počuť partnera, je schopný riešiť konflikty, nachádzať kompromisy, byť pozorný k nálade a potrebám ostatných ľudí. V modernom svete už asertívny vplyv nie je len príjemným prínosom k zásluhám, ale aj veľmi prospešnou vlastnosťou v procese podnikania.
Byť asertívny znamená zostať pokojný v ťažkej a kontroverznej situácii. Vo vzťahoch existujú tri druhy správania: agresívne, pasívne a asertívne. Samozrejme, neexistuje človek, ktorý by vždy používal iba jeden štýl.
Pasívny človek tiež niekedy prerazí k agresii, rovnako ako sa agresívny človek môže nečakane pasívne prejaviť. Obe tieto správania sú však deštruktívne a majú tendenciu viesť k vnútornej emocionálnej nerovnováhe, pocitom viny, frustrácie a smútku.
Jediná forma správania, ktorá dáva pocit uspokojenia, mieru a ľahkosti, je asertívny vplyv. Pasívny model: priority a potreby ostatných sú nadradené ich vlastným; „Nie som hoden ochrany a nie som schopný sa brániť“; existuje pocit (zvyčajne podvedome) vlastnej neschopnosti; je lepšie nevyvolávať konflikt a nevstupovať do neho. Osoba s pasívnym správaním nie je spravidla rešpektovaná, zaobchádza sa s ním v najlepšom prípade so súcitom. To všetko dohromady vedie k poklesu sebaúcty, depresii, stresu a syndrómu obetí.
Agresívny model: hľadajú nepriateľov okolo seba, vstupujú do konfliktov a obhajujú svoje práva príliš tvrdým spôsobom; majú tendenciu súťažiť s ľuďmi a dokazovať svoju hodnotu ako jednotlivci každý deň; z ostatných doslova vykrádajú rešpekt a pozornosť k sebe.
V polovici 50. rokov ako alternatíva k agresívnemu správaniu a manipulácii začali propagovať a rozvíjať techniky správneho podnikania. Tak sa objavil výraz „asertívne správanie“.
Asertívny model: Starostlivosť o pocity a emócie ostatných ľudí, a preto sú schopní citlivo kritizovať, pýtať sa alebo sa dokonca sťažovať. Sú flexibilné, takže každá situácia sa posudzuje individuálne, na rozdiel od agresívnych ľudí. Sú rešpektovaní a oceňovaní, neboja sa rozhodovať a sú pripravení prevziať zodpovednosť za tieto rozhodnutia.
AKO SA NAUČIŤ TOTO ASERTERTNÉ SPRÁVANIE V OBJEDNÁVKE ŽIŤ DLHO A ŠŤASTNE?
Všetko je jednoduché, ale ako vždy, všetko jednoduché a milé si vyžaduje usilovnosť a vytrvalosť. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu vyvinúť asertívny vplyv: Stanovte si ciele. Identifikujte a zapíšte si oblasti vo svojom živote, v ktorých chcete začať uplatňovať asertívny vplyv, a začnite si dávať najjednoduchšie a najľahšie dosiahnuteľné ciele. Napríklad: „Chcem, aby môj priateľ ocenil môj čas a prestal stále meškať.“Dobre si premyslite, aké slová, tón mu poviete, čo zároveň bude vyjadrovať vašu tvár. Po dosiahnutí cieľa - pochváľte sa, kúpte si sladkosti alebo si dajte iné príjemné stimuly na upevnenie svojho úspechu. Po chvíli je cieľ ťažší.
Zapíšte si a zopakujte si Listinu práv:
- Mám právo odmietnuť riešenie problémov iných ľudí.
- Mám právo zmeniť názor.
- Mám právo robiť chyby.
- Mám právo povedať „neviem“.
- Mám právo urobiť vlastné rozhodnutie.
- Mám právo povedať „Nerozumiem“.
- Mám právo povedať nie.
- Mám právo byť šťastný alebo smutný.
- Mám právo stanoviť si vlastné priority.
Každý dobrý skutok však môže byť zvrátený - a v tomto prípade - dávajte pozor, aby vaše pasívne správanie neprerástlo do agresie. Je dôležité mať vždy na pamäti, že vaše práva nie sú diktované imperatívnym tónom, ale sú vyjadrené delikátnym spôsobom. Ak sa napríklad rozhodnete, že máte právo zmeniť názor, ospravedlňte sa osobe, ktorej bolo udelené slovo, aby s ním strávila večer. Vaše právo niečo odmietnuť neznamená, že sa z vás teraz stáva nezodpovedný človek. A ak sa rozhodnete, že máte právo robiť chyby, neznamená to, že by ste nemali vyvodzovať závery a niesť za ne zodpovednosť.
Na základe Listiny práv - spíšte si osobné, ktoré sú pre vás najrelevantnejšie. Vráťte sa k stanoveniu cieľov a uplatnite svoje vyhlásenie.
Príklad: Cieľ 1: _. Aké sú moje práva v tejto situácii? Sú moje práva porušované? Ak áno, prečo? A tak ďalej pri každom góle. Nájdite alebo rozvíjajte svoju stratégiu na dosiahnutie cieľa.
Asertivita je model správania, čo znamená, že ho treba rozvíjať a posilňovať.
Tu je niekoľko zručností asertivity, vďaka ktorým sa budete pri práci a ich precvičovaní cítiť oveľa istejšie:
Opotrebovaný záznam
Buďte vytrvalí a opakujte, čo chcete, znova a znova bez toho, aby ste sa rozčuľovali alebo zvyšovali hlas. Držte sa svojho uhla pohľadu.
Informácie zadarmo
Naučte sa nielen počúvať partnera, ale aj počúvať a čítať bezplatné informácie, ktoré vám dáva. Umožní vám to hádať sa pomocou fráz vyjadrených partnerom.
Sebaodhalenie
Nebojte sa hovoriť o tom, ako sa cítite, ako sa cítite, čo si o situácii myslíte.
Krok späť
Nehádajte sa a neospravedlňujte sa, keď budete počuť kritiku, povedzte: „Rozhodne o tom premýšľam, o niečo neskôr. Možno to dáva zmysel."
Vypracujte kompromis. UČTE SA ŘÍKAŤ „NIE“Ak sa nenaučíte, ako to urobiť, po chvíli si uvedomíte, že nebol dosiahnutý žiadny cieľ a boli porušené priority.
Používajte asertívnu reč tela: priamy očný kontakt; držte hlavu rovno; roztiahnite kachle a uvoľnite ruky; hovorte pomaly, potichu a čo najistejšie. Vo svojej odpovedi buďte čo najpresnejší a najstručnejší, aby partner nemal pochybnosti, že nebudete môcť splniť jeho požiadavku. Neospravedlňujte sa, ak vidíte, že ste manipulovaní alebo nie sú potrební. Nevhodné ospravedlnenie stavia človeka do pozície dlžníka.
Nepýtajte si povolenie povedať nie. „Nevadí vám, ak vašu ponuku odmietnem“je ďalšia fráza, ktorá vás stavia do pozície dlžníka. Tu je vhodné použiť techniku „opotrebovaný záznam“- krátku frázu o odmietnutí niekoľkokrát zopakovať. Nečakajte na schválenie, nemusíte druhú osobu presviedčať, aby prijala vaše odmietnutie, inak sa opäť ocitnete v pozícii dlžníka. V neposlednom rade akceptujte dôsledky. Máte právo povedať nie a druhá osoba má právo vziať si vaše odmietnutie, ako chce. Môžu to byť nepríjemné dôsledky, ale zmierte sa s tým, pretože ste sa už rozhodli.
Naučte sa požiadať o pomoc, o láskavosť. Osoba s pasívnym prístupom často nemôže požiadať o pomoc. Aby som prekonal ich strach, stupor voči takýmto ľuďom, ponúkam niekoľko rád: položte si otázku: čo sa stane, ak požiadam o žiadosť? Najhoršia vec, ktorá môže byť - budete odmietnutí. Ďalšia otázka znie: je múdre požiadať o pomoc? Použite svoj zoznam práv. Buďte krátky a hovorte za seba pomocou zámena „ja“. Nepoužívajte odmietnutie - nevylučujte jeho časť, hovorte, čo chcete, nie to, čo nechcete. Sústreďte sa na pozitívne emócie.
Odporúča:
Ako Otvoriť Silu A Zdroje Pozitívnych Zmien Vo Svojom živote
Cesta k objaveniu sily a zdrojov pozitívnych zmien vo vás samých vedie cez utrpenie. Pokiaľ utečieme od utrpenia a nebudeme mať silu a odvahu pozrieť sa na koreň všetkých našich problémov a utrpení, dovtedy bude náš život ako boj s veternými mlynmi, ktorý sa radikálne nemení a neprináša radosť a pozitívnosť.
Vesmír. Som O Svojom Otcovi
Už som písal o svojich sporoch so svetlami psychológie. Tu je ďalší mýtus v našom podnikaní: presvedčenie, že starší ľudia sa psychoterapiou vyrovnávajú len ťažko. Že od určitého veku je už ťažké niečo vo svojom živote zmeniť, už nie je žiadna sila, prinajmenšom mentálne, znovu prežiť tie udalosti, ktorým sa v jednom čase nevenovala dostatočná pozornosť.
Prečo Mám Vo Svojom živote Smolu? Prečo Prečo
Po mnoho rokov života si ľudia kladú otázky: Prečo chcem byť bohatý a celý život nerobím nič iné, len aby som vyžil; Prečo nemôžem stretnúť dôstojného životného partnera; Prečo sú všetci muži, s ktorými sa stretnem, slabí, porazení, sukničkári alebo gigoli;
Prečo Neviem, Koľko Stretnutí Bude Trvať
Klienti, ktorí prídu na stretnutie, sa veľmi často pýtajú: „Koľko stretnutí bude trvať?“Niekedy sa pýtajú úplne otvorene a úprimne: „Na koľkých stretnutiach vyriešite moju otázku? Chcem 100% výsledok. Garantuješ mi to? " A chápem takú zvedavosť a vytrvalosť, pretože služby psychológa sú dosť drahé.
Povedz Mi O Svojom čakaní
Povedz mi o svojich očakávaniach. Môžem byť natoľko diskrétny, že vás budem počúvať až do konca. Budete sa môcť vylievať cez okraj a prúdiť ako voľná rieka po striktne špecifikovaných kanáloch predtým plánovanej nehody, budete môcť byť tam, kde ste si nevedeli predstaviť, že by ste boli tam, kde by ste mali byť.