Pozorovanie Supervízora A Robenie Správnych Rozhodnutí

Obsah:

Video: Pozorovanie Supervízora A Robenie Správnych Rozhodnutí

Video: Pozorovanie Supervízora A Robenie Správnych Rozhodnutí
Video: Pozorování inverzní oblačnosti v ČR 2024, Apríl
Pozorovanie Supervízora A Robenie Správnych Rozhodnutí
Pozorovanie Supervízora A Robenie Správnych Rozhodnutí
Anonim

Predstavme si, že máte 5 000 dolárov zadarmo a potrebujete ich niekde investovať. Ak potrebujete viac, nie som chamtivý - predstavte si odvážne.

Prezentovali ste? Dobre.

Teraz vám ponúknem troch poradcov.

Tu sú:

Astrológ.

Finančný analytik s 5 -ročnou praxou.

4-ročné dievča.

Komu by ste dôverovali, že bude spravovať vaše peniaze?

Zo skúsenosti viem, že väčšina bude analytikovi dôverovať. A na prvý pohľad sa zdá, že je to správne.

Medzitým taký experiment skutočne vykonal profesor psychológie vo Veľkej Británii.

A tu je to, čo z toho vzniklo:

- astrológ sa rozhodol podľa dátumu založenia spoločností;

- finančný analytik študoval činnosti spoločností za posledných 7 rokov a na základe tejto analýzy investoval peniaze;

- 4 -ročné dievča vybralo zo zoznamu 4 náhodné spoločnosti.

A už na úplnom začiatku boli výsledky viac ako zaujímavé.

Počas prvého týždňa astrológ stratil 10%sumy, analytik - 7%a 4 -ročné dievča - 4%.

Ale to nie je všetko. Experiment bol navrhnutý na rok.

O rok neskôr boli výsledky ešte vzrušujúcejšie.

V dôsledku výkyvov na trhu astrológ stratil na konci roka 6%, finančný analytik-46% !! a 4-ročné dievča namiesto strát získalo ZISK 5,6%.

Pôsobivé, však?

Čo robím? Čo robiť teraz, môže sa niekto opýtať, prestať dôverovať odborníkom? Konať náhodne?

Nie naozaj. Odborníci sú stále potrební.

Ak odborník pozná rigidný príčinný vzťah (a je odborníkom a stále vie), potom vám to povie a všetko bude tak, ako povedal.

Ale ak spojenie medzi udalosťami nie je rigidné, ale pravdepodobné, tak znalecký posudok je len znalecký posudok a nič viac. V takejto situácii, ako sa ukazuje, nie je takmer žiadny rozdiel s kým sa poradiť.

Vedomosti odborníka sú často dokonca prekážkou, pretože vychádzajú z jeho osobnej minulosti. A budúcnosť sa príliš často líši od predchádzajúcich skúseností.

A teraz vyvstáva fundovaná otázka: „A čo robiť?“.

Ako odpoveď vám poviem ďalší príbeh.

Psychológovia zrejme chápali, kam to smeruje, pretože sú akoby aj odborníkmi. Preto oveľa skôr ako experiment s peniazmi bol vykonaný ďalší experiment.

Niekoľkým stovkám ľudí bola položená veľmi konkrétna otázka, na ktorú takmer nikto nevie. Ako sa na ignorujúcich ľudí patrí - všetci odpovedali inak. Väčšinou zle. Ale keď sme zhromaždili všetky odpovede dohromady a vydedukovali niečo medzi významom a významom, dostali sme správnu odpoveď!

Ukázalo sa, že každý zvlášť sa mýlil rôznymi spôsobmi, ale všetci spolu mali pravdu

A teraz, čo to pre nás znamená?

Aby sme získali pozoruhodnú odpoveď a urobili dobré rozhodnutie, potrebujeme čo najviac názorov. Navyše, názory sú rôzne, dokonca by som povedal, polárne. A potom sa len držte niečoho medzi tým.

Všetko sa zdá byť jednoduché.

Ľudia sú však veľmi odlišní a ich odpovede veľmi závisia od aktuálneho stavu nálady a mnohých ďalších premenných. Ak sa rozhodneme zhromaždiť niekoľko názorov na osudové rozhodnutie, lepšie sa uistíme, že sme schopní pozorne sledovať a porozumieť tomu, kto je pred nami, t.j. - byť schopný vidieť vlastnosti a hodnoty osoby, s ktorou hovoríme, byť schopný zostaviť jej profil atď. V opačnom prípade nám bude jednoducho povedané nesprávna vec alebo nie všetky alebo budeme zbierať rovnaké názory. A potom sa rozhodneme na základe týchto nie príliš spoľahlivých informácií.

Čo sa však vo firmách často stáva? Zamestnanci (všetci spoločne) majú potrebné informácie na to, aby obišli konkurenciu, dostali sa z krízy atď. Manažéri to však nepoužívajú. Jednoducho preto, že ich nenapadlo sa pýtať, alebo preto, že „vedia lepšie“alebo nevedia, ako sa opýtať a kto presne.

Ukazuje sa, že je to zábavná situácia. Potrebné informácie sú k dispozícii, ale sú rovnaké, ako nie sú.

Existuje viditeľná kontrola - neexistuje skutočná kontrola.

Mnoho vodcov si preto stále viac uvedomuje, že má cenný zdroj - „kolektívnu inteligenciu“a schopnosť „vidieť“každého človeka individuálne.

Musíte byť len schopní pozorovať a klásť správne otázky

Vždy sa nájdu odborníci, ktorí vedia, ako to urobiť pre manažéra.

Odporúča: