Správna žiadosť Alebo Ako Vám Môžem Pomôcť?

Video: Správna žiadosť Alebo Ako Vám Môžem Pomôcť?

Video: Správna žiadosť Alebo Ako Vám Môžem Pomôcť?
Video: Моя работа наблюдать за лесом и здесь происходит что-то странное 2024, Apríl
Správna žiadosť Alebo Ako Vám Môžem Pomôcť?
Správna žiadosť Alebo Ako Vám Môžem Pomôcť?
Anonim

Typické sťažnosti na prvej konzultácii: „Nerozumiem - ako to mohla urobiť?“, „Nie som ženatý. Nejako sa to nezhoduje. Pomoc “,„ Dieťa sa správa jednoducho neznesiteľne! Už som ho potrestal. Povedzte mi, mám pravdu? “,„ Tu mi bola ponúknutá taká voľba. Nemôžem sa rozhodnúť. Čo mám robiť? . Pokračovať môžete neobmedzene. Zdá sa, že všetky požiadavky sú odlišné. A témy sú rôzne a konflikty. Existuje však niečo spoločné, čo vždy spája tieto otázky do jednej kategórie.

Túto všeobecnosť je možné vyjadriť aj formou otázky: ako presne vám môžem pomôcť?

K psychológovi prišiel človek rozhorčený nad neprijateľným správaním tretej osoby a túži po ňom, potrebuje porozumenie. Dá sa to pochopiť. Potom však prišiel za psychológom, aby mu povedal, že práve táto tretia osoba ah-ay-ay, ako sa mu mýlili. A takto to je, táto tvár, nie je dobré. A psychológ mlčí. Alebo kladie otázky vedúce k tomu, že čo chcete zmeniť? Rozumiete, „ako by mohla“? A na čo treba odpovedať? Psychológ vám nemôže povedať motívy tretej osoby, ktorú nikdy nevidel a nepozná, a dokonca ich prístupnou formou vysvetliť. Tu by to malo prísť na to - prečo je to na vás tak závislé? Čo si cítil Ako si sa zachoval Už ste sa s tým stretli? Ako vám to mama v detstve povedala? A poďme z tohto miesta podrobnejšie … A namiesto schválenia dostane človek analýzu rodinného konceptu a obrovský zdroj na štúdium seba samého.

Druhá možnosť je ešte lepšia. Môžete sa okamžite opýtať - a AKO vám môžem pomôcť? Chcete sa oženiť? Úžasné. Čo odo mňa za to chceš dostať? Nie je to telefónne číslo mladého, nádejného a nezadaného bankára, však? Nie, nebolo by to zlé, ale psychologička také telefóny nemá. A je tu príležitosť formulovať vašu požiadavku iným spôsobom, preskúmať ženskosť, rodinný model, protirečenia v myšlienkach. Ťažké, z diaľky, niekedy kopanie do zlých skúseností a spomienok na detstvo. A čo sebaúcta? Kto sa chce oženiť, požaduješ to ty alebo tvoja matka? A ďalej, ďalej po nevyužitých cestách porozumenia a prijatia seba samého. A potichu v mojej hlave príčinou a následkom je zmena miest z „milovaného, potom šťastného“na „šťastného, potom milovaného“.

Mama tiež čaká na schválenie svojich činov, maľuje neznesiteľné potomstvo farbami. A ona čaká, čaká … Keď ju milý psychológ podporí a povie, že urobila všetko správne. Zbavte sa viny. A opäť, psychologička nedáva to, čo chce, ale dáva to, čo potrebuje. Hranice, porozumenie, prijatie. Tiež detstvo. A matka odchádza a usilovne premýšľa - sú všetky problémy skutočne iba v dieťati?

A najúžasnejšia vec je výber. Rozhodni sa za mna! Dnes som v sieti narazil na úžasnú anekdotu:

"Vrchný manažér mal všetkého dosť, pľul na veľké obchody a odišiel do vnútrozemia." Našiel som kolchoz, prišiel som k predsedovi a požiadal ho, aby som ho zamestnal.

Predseda sa pozerá na tohto dandyho: upravené vlasy, nechty, biela košeľa. Hovorí:

- Človeče, prišiel si na nesprávnom mieste. Toto nie je tvoja práca.

Manažér presviedča:

- Môžem pracovať 18 hodín denne, nefajčím, nepijem. Daj mi akúkoľvek prácu, ja ti dokážem, že to zvládnem.

A predseda sa rozhodol dať mestskému dandymu lekciu - dal mu pokyn, aby vyčistil kravín naplnený hnojom od lesku k lesku. Do večera stodola svietila.

Na druhý deň predseda bez toho, aby stratil nádej, poveril vedúceho, aby odskrutkoval hlavy všetkým sliepkam v kuríne. Do večera boli bezhlavé kuracie telá úhľadne usporiadané v škatuliach a pripravené na odoslanie zákazníkom.

Práve vtedy si predseda uvedomil, aké mal šťastie, a aby neprišiel o tak cenného zamestnanca, rozhodol sa na tretí deň dať mu najjednoduchšiu úlohu - kalibrovať zemiaky. Ráno dal manažérovi vrece zemiakov a dal mu pokyn, aby dal malé napravo, veľké naľavo.

Keď večer prišiel, manažér sedel pred plným vrecom, nič netriedené, celé červené, na boku kravata, v rukách držal zemiak a s nenávisťou na ňu hľadel.

- Ako to??? Keď som vás požiadal, aby ste vypratali stodolu, ktorá nebola päť rokov uprataná, do večera svietilo. Keď som vás požiadal, aby ste odskrutkovali hlavy celého kurníka, do večera bolo všetko hotové. Ale prečo, keď som sa vás pýtal na najjednoduchšiu vec - rozložiť zemiaky v závislosti od ich veľkosti, ste neuspeli ???

- Nerozumieš? Tam a potom je potrebné neustále ROZHODOVAŤ! “

Ako chcete presunúť svoju zodpovednosť za rozhodnutie na niekoho! Pre mamu, otca, manžela, šéfa, v najhoršom prípade - pre psychológa. Čo keď to nevyjde? Vo vašom voľnom čase sa bude mať aspoň kto nadávať. Ale nie. Zlý psychológ opäť neradí, ale učí nás robiť informované rozhodnutia a byť za ne zodpovedný.

Každý druhý klient prichádza s nesprávnou požiadavkou, s ktorou bude neskôr pracovať. Každý tretí sa pokúša jednoducho získať súhlas alebo presunúť zodpovednosť alebo vinu na plecia psychológa.

Ale ako je dobré, že prichádzajú! Správne položená otázka je predsa 90% odpovede. Správne formulovaná požiadavka je už pre človeka obrovským zdrojom pri riešení jeho problémov.

Veľa šťastia všetkým klientom pri hľadaní vášho ideálneho odborníka a psychológom - trpezlivosti a profesionalite.

Odporúča: