Mobbing A Obťažovanie Sú Najčastejšími Príčinami „kancelárskej Psychosomatiky“

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 15:53

Na internete je veľa článkov o nepríjemných psychologických aspektoch kancelárskeho života, vrátane mobbingu s prvkami obťažovania a obťažovania, ktoré do mobbingu vplývajú. Poviem vám stránku problému, s ktorou sa musím ako odborník na psychosomatiku zaoberať, pretože je to jediný zásadný dôkaz, že to, čo sa deje vo vašej kancelárii, môže ísť nad rámec zákona a byť trestne zodpovedné. Koniec koncov, problém šikanovania alebo obťažovania je psychologickým aspektom, ktorý nemožno „cítiť“, predložiť a dokázať. Tieto javy však zhoršujú kvalitu života, podkopávajú fyzické zdravie a niekedy dokonca vedú k duševným poruchám, ktoré obeť mobbingu alebo obťažovania tlačia k nezákonnému a nezákonnému konaniu.

Čo je to mobbing a ako sa prejavuje?

Mobbing / šikana / gágovanie sú pojmy, ktoré v drobných rozdieloch znamenajú to isté - šikanovanie. Obeťami sa môžu stať manažéri aj podriadení. Dôvodov môže byť veľa a môžu byť obťažovaní noví zamestnanci, ktorí „nezapadli do tímu“, ako aj starí zamestnanci, ktorí zrazu začali „vyniknúť“svojimi nadriadenými. Obeťou môže byť „pravda“, ktorá sa „štandardne“nepáčila, alebo to môže byť „provokatér“, ktorý vedome alebo nie, vytvára situáciu opozície.

Túto šikanu je možné rozpoznať podľa nasledujúcich znakov:

- obeti nie sú poskytnuté potrebné informácie alebo jej boli poskytnuté také informácie, aby nemohla nič zmeniť (vo svojich záveroch, rozhodnutiach, organizácii udalostí atď.), bola oznámená neskoro alebo skreslene;

- dokumenty z pracovnej plochy obete pravidelne miznú alebo sa prenášajú na iné miesto, potrebné stránky sa zatvoria v počítači alebo sa odstránia súbory, zmätia sa kontakty alebo sa urobí absurdná distribúcia atď.;

- nezačnú s obeťou konverzácie na abstraktné témy (prázdniny, narodeniny, senzačný film, nedávno otvorený obchod atď.), vzdorne sa odmlčia v jej prítomnosti, v dôsledku čoho sa obeť cíti izolovaná;

- takmer každá situácia v oblasti mobbingu je spojená so šírením rôznych klebiet o obeti vrátane sexuálnej povahy, často úplne smiešnych, pričom nikto neprijíma vysvetlenia obete;

- neustále si z obete robia srandu a nie vždy „láskavo“. Nalievaná káva je napríklad dôležitým dokumentom, s ktorým obeť pracovala, skryté osobné veci, soľ v čaji atď. Niekedy ďalší „vtip“prediskutuje a pripraví celá skupina;

- Okolo obete sa vytvára situácia nepriamych foriem sexuálneho obťažovania: dávajú neslušné znaky (dlho sa pozerajú na telo, posielajú bozky, pozývajú žmurknutia atď.); komentujte vzhľad, oblečenie a telo obete; komplimentujte erotický obsah, vyhadzujte erotické fotografie alebo obrázky atď.

Čo je obťažovanie a ako sa prejavuje?

Obťažovanie - Tento termín najčastejšie označuje sexuálne obťažovanie. Zahŕňa explicitné sexuálne tvrdenia a skryté, zahalené (narážky) a dokonca nepriame (keď sa váš stav zhorší v dôsledku skutočnosti, že ste svedkom prejavu obťažovania kolegu). Situáciu obťažovania môžete rozpoznať v nasledujúcich prípadoch:

- obťažovanie môže mať formu mobbingu, keď sú rôzne druhy sexuálnych provokácií špeciálne organizované a zamerané na prežitie niekoho z kolektívu;

- rodové urážky, kto uvažuje „akým telom“a čo „prostredníctvom akého miesta“robí, ako a čo dosahuje (posteľou) atď.;

- obscénne vtipy, komentáre, komplimenty sexuálnej povahy;

- priame alebo nepriame volania po súkromí vo fajčiarskej miestnosti / kuchyni / WC, večere spojené s raňajkami atď.;

- návrhy na riešenie pracovných problémov prostredníctvom výletov do krajiny, výletov do reštaurácie atď.;

- prísľuby povýšenia alebo presunu na iné pozície výmenou za služby sexuálnej povahy, skryto aj priamo;

- nátlak na sex alebo motivácia zmeniť vzhľad (make -up, oblečenie, účes) na viac sexy prostredníctvom hrozby degradácie, prevodu alebo prepustenia;

- neregulované dotyky vrátane stláčania vo výťahu, dopravy, hladenia rúk, ramien atď.

Čo sa dá urobiť v situácii mobbingu:

- priznať, že to, čo sa deje, je realita, a nie výplod fantázie, a nestáva sa to preto, že by ste takí neboli, ale preto, že v tej či onej forme sú tieto javy prítomné v každom tíme a takmer každom „nováčikovi“je im vystavený, „individualista“alebo „propagátor“;

- verte v seba - pamätajte si, aké úspechy sa vám v živote podarilo dosiahnuť, aké ťažkosti ste úspešne prekonali; Neustále si budujte sebaúctu a pamätajte, že mnoho ľudí vrátane vašich priateľov, rodiny a kolegov z iných oddelení s vami zaobchádza pozitívne;

- Nerobiť rýchle rozhodnutia, premýšľajte, ak máte všetky informácie a kto vás tlačí k rýchlym unáhleným rozhodnutiam, prečo by ste sa mali rozhodnúť? Neodmietajte „pod horúcou rukou“, ak ste vedúcim pracovníkom a nemeňte základné základy oddelenia, ktoré vám bolo zverené, pokiaľ si nie ste istí, že navrhované zmeny sú vašim podriadeným jasné;

- nesnažte sa všetko prerobiť po svojom, ak to nie je vaša pracovná úloha - najskôr si vytvorte dôveryhodné vzťahy s kolegami a potom dávajte návrhy, aj keď ste si istí, že vaše metódy sú veľmi účinné;

- zistiť, aké tradície sú v tíme akceptované - ako je zvykom kontaktovať sa navzájom, s vedením, podávať správy, kto s kým komunikuje, chodí na večeru alebo si skočí fajčiť, na koho sa obráti o pomoc, koho požiada pre radu, čo robia, keď meškajú do práce, či je obvyklé zdržiavať sa po práci, používať telefón na osobné účely atď.;

- pamätajte, že nie každá poznámka alebo drsné vyhlásenie na vašu adresu znamená, že ste „šikanovaní“, možno preháňate rozsah a pohľad od nezaujímavej osoby vám bude užitočný.

- nájsť kolegov, ktorí nie sú zapojení do mobbingu proti vám, a začať s ich pomocou riešiť pracovné problémy, najmä ich požiadať, aby včas a v plnom rozsahu poskytli dôležité informácie atď.;

- nepodľahnite „represiám“- správajte sa sebaisto a sústreďte sa na prácu, čoskoro záujem o vás zmizne, v ťažších situáciách vyhľadajte pomoc nezávislej strany.

Čo môžete urobiť v situácii obťažovania:

Napriek tomu, že v oblasti sexuálneho obťažovania sa neustále vedú diskusie „kto má pravdu a kto nie“, je dôležité vziať do úvahy, že mentalita ľudí z post-sovietskeho priestoru nás väčšinou tlačí. smerom k stereotypnej interpretácii rodových vzťahov. To platí tak pre mužov, ktorí môžu v čomkoľvek vidieť sexuálnu príťažlivosť a na odmietnutie reagujú formuláciou „ak žena povedala NIE, znamená to ÁNO“, aj pre ženy, ktoré sú zvyknuté flirtovať v práci a dávať dvojzmyselné rady (čo je aj obťažovanie v zahraničí a môže byť zámienkou na súdne konania). Preto skôr, ako v našej krajine dôjde k morálnemu prehodnoteniu hodnôt a legislatívny rámec stanoví jasné hranice pre akceptovateľný vzťah každej zo strán, je dôležité dodržiavať podnikateľský štýl a pamätať na to, že kancelária je miesto, v prvom rade kvôli práci.

Ak máte podozrenie, že sa voči vám podnikajú kroky, ktoré spadajú do interpretácie sexuálneho obťažovania, odporúča sa zapojiť nezainteresovanú stranu, ktorá pomôže objektívne zhodnotiť situáciu a navrhne spôsoby, ako ju v prípade potreby napraviť. Touto stránkou môže byť organizačný psychológ (personalista) vašej spoločnosti, vedúci odboru alebo špecialista mimo organizácie.

Ak sa vaše podozrenia potvrdili (alebo ak je obťažovanie také úprimné, že nepotrebujete nič potvrdzovať), odporúča sa pred kontaktovaním nadriadených, súdu alebo prilákania pomoci niekoho blízkeho porozprávať priamo s touto osobou. ktorý vás nejakým spôsobom „terorizuje“. V opačnom prípade to môže vyvolať situáciu zúrivého mobbingu proti vám, pričom úrady to pochopia a rozhodnú sa.

Aby druhá osoba nevnímala váš rozhovor ako „dojemnú hru“, mali by ste svoje myšlienky vyjadriť jasne a stručne, napríklad: „Vaše správanie považujem za obťažovanie, ak neprestanete robiť … žalovajte spoločnosť, ktorá nechráni svojich zamestnancov pred obťažovaním na pracovisku. “V prípade nepriameho obťažovania môže taký rozhovor tiež objasniť, že si obe strany navzájom zle rozumeli a teraz môžu bodku i.

Konverzácia môže viesť k dočasnému pokoju, aby sa situácia obrátila proti vám. Preto sa pri prvom podozrení neváhajte porozprávať s príbuznými, priateľmi, opýtajte sa kolegov, či nie je na vašom oddelení obťažovaný niekto iný, zaznamenajte si informácie skrytými správami na sociálne siete a uložte dokumenty, ktoré naznačujú vaše návštevy lekára (vrátane psychoterapeuta) a zhoršenie zdravotného stavu.

Ak z nejakého dôvodu ohovárate kolegu, pamätajte na to, že „všetko skryté sa ukáže“. Skutočná situácia sa otvorí dostatočne rýchlo a osoba, ktorú ste obvinili, sa stane obeťou a vy ste agresor a násilník, ktorého sľubné a zaujímavé spoločnosti pravdepodobne nechcú zamestnať. Vo svete informačných technológií je dosť ťažké skryť informácie o intrigách, organizácii podvodov a podlosti.

Tak či onak, keď ste vystavení mobbingu alebo obťažovaniu, je dôležité pochopiť, že nejde o problém, ktorý je možné ignorovať a tolerovať, aby si udržal prácu. Žiaľ, skôr alebo neskôr sa neustály stres, ktorý sa hromadí zo dňa na deň, vyvinie do psychosomatických porúch a chorôb. Na jednej strane to môže slúžiť ako dôkaz šikanovania a môže pomôcť zastupovať vaše záujmy na súde. Na druhej strane to naznačuje, že situácia je príliš zanedbávaná na to, aby sa mohla naďalej ignorovať. V nasledujúcom príspevku popíšem najčastejšie poruchy a ochorenia, ktoré sa vyskytujú u „kancelárskych pracovníkov“, ktorí sú na pracovisku v neustálom strese.

Napísané pre časopis Thedevochki (thedevochki.com)

Pokračovanie