2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 15:53
Dnes som dostal potvrdenie, že tento postulát funguje nielen v psychológii a terapii. Všetko spočíva na ľuďoch. Teraz sa opäť používa niečo ako „slovo obchodníka“, keď namiesto kúskov papiera človek svojou slušnosťou zaručuje slušnosť spoločnosti. Samotné podnikanie je neosobné, môže byť objektívne „tromfom“v zmysle zisku, to znamená, že spolu so všetkým ostatným je produkt tohto podnikania v spoločnosti veľmi žiadaný. A súčasne sa dá ohýbať ten istý obchod v určitých rukách. A zdanlivo triviálny nezmysel so šikovným nastavením prípadu prináša značný príjem
Trochu odbočím od toho, že každé podnikanie je postavené s cieľom dosiahnuť zisk. Zisk (príjem, peniaze) pochádza len z tržieb. Všetko ostatné stojí peniaze. Preto hovorím o dopyte po produkte a o príjme ako o indikátore obchodného úspechu. Akékoľvek podnikanie však robia aj ľudia. Podľa niektorých správ väčšinou ľudia. Tím. V dnešnej dobe úspech podniku stále viac posudzuje tím, ktorý ho vytvára. A napriek tomu sú v niektorých organizáciách ľudia najdôležitejším zdrojom, ktorý vyžaduje rešpekt, a niekde … spotrebným materiálom, ako sú kazety. Tento postoj nezávisí od priemyslu ani obchodu.
V dvoch podobných organizáciách zaoberajúcich sa rovnakým typom podnikania ľudia „žijú“veľmi odlišne. Od čoho to závisí? Zdá sa mi to z osobnosti vedúceho alebo iného vedúceho, ktorý sa zaoberá rozvojom a školením personálu.
Sľúbil som, že ťa ohováram. Teraz začnem. Jeden priateľ zapálený láskou k informačnému biznisu sa teda cítil takmer ako žralok tohto podnikania. Doslova v predvečer mojich narodenín sa rozhodla poskytnúť mi službu - propagácia môjho školenia na internete. Vďaka nej je to dobre, záťaž na hranie sa s reklamou je veľká a koniec koncov, rovnaké výlety absolvujú napríklad aj v kúpeľoch.
Prečo je taká služba horšia? Prijal som dar a … okamžite som začal prijímať hovory.
Neponáhľajte sa s gratuláciou, drahí priatelia.)) Poviem vám všetko v poriadku. A okrem toho budem po ceste dávať komentáre, akési zamyslenie nad svojimi dobrodružstvami a telefonickými rozhovormi. Očakávajúc udalosti, najmä preto, že sa mnohí hádali, poviem, že budeme hovoriť o náborových pracovníkoch zo sieťového marketingu. Sieťový marketing je dobrým príkladom podnikania rovnakého typu s rôznymi vedúcimi tímami ľudí.
Na doplnenie obrázku uvediem, že som celkom pozitívny v súvislosti so sieťovým marketingom v zmysle takejto myšlienky - šírenia informácií o produkte. Iná vec je, že slovné spojenie „sieťový marketing“u nás znamená distribúciu tovaru, navyše čuchaním a podvodnými metódami. Tento druh „podnikania“je pre mňa neprijateľný.
A to je práve ten veľký rozdiel, s ktorým som začal svoj článok. Rozdiel je v organizovaní tohto druhu podnikania (sieťový marketing). Moje ružové okuliare, prijaté v súvislosti s plodnou spoluprácou s niektorými z týchto spoločností, sa dnes ukázali byť bez práce a dokonca nadbytočné.
Aká bola táto najplodnejšia spolupráca? Tým, že ma pozve (a zaplatí za svoju prácu) ako kouča pre ľudí pracujúcich v tomto odvetví. Ak si myslíte, že online kampane vás iba naučia predávať, mýlite sa. Priamy predaj je vo firmách, s ktorými spolupracujem, zakázaný. V zákulisí, samozrejme. Vnútorným usporiadaním. Čo ľudia učia na školeniach?
Interakcia s ľuďmi. Algoritmus na identifikáciu potrieb, vyjednávania, prezentácie, ospravedlňujem sa, SELF prezentácie, nie prezentácie produktov, interakcia v konfliktoch, personálny manažment. Niekoľkokrát som bol pozvaný učiť hodiny jogy. Áno, áno, pre rovnakú sieťovú kanceláriu. Cieľom je budovanie tímu a osobný rozvoj účastníkov projektu. Nie bezplatné školenia „pre vlastnú štruktúru“, čerpanie ľudí algoritmami na čerpanie peňazí z populácie, ale hodiny organizované a platené ľuďmi podľa ich výberu, s dobrovoľnou účasťou a pevnou sumou, ktorá sa má platiť.
Samozrejme, veľa závisí od trénera, toho, čo naučí účastníkov školenia, a od ľudí - čo si môžu „vziať“a ako to využiť. Ak mám byť úprimný, poznám niekoľko „vedúcich sietí“, ktorí majú za rohom mnoho oficiálne vymenovaných linkových manažérov. A niektorí učitelia a psychológovia budú závidieť schopnosť iných networkerov komunikovať s ľuďmi.
Ako sa však hovorí, nie všetky jogurty sú si rovné a chcem hovoriť o „nosorožcoch“tohto podnikania, ktoré, zdá sa, absolútne nerešpektujú ľudí, s ktorými budú „spolupracovať“. „Nosorožce“sú ich vlastným výrazom a odrážajú psychologickú a emocionálnu hrubú pleť. Vyzbrojení metódami vedenia konverzácie sa pokúšajú urobiť dojem, ale iba … akonáhle konverzácia prekročí obvyklý rámec „nosorožcov“, je zrejmé, ako môže hovoriť svojim vlastným jazykom, a nie jazykom niekoho iného, pomocou algoritmu, ktorý je tesne zubatý.
Mnoho sieťových spoločností má svoje vlastné metódy, podľa ktorých sa „predajcovia“učia hovoriť s ľuďmi, chcel som písať so všetkými druhmi „prísaviek“. Reči týchto „barkerov“sú zároveň komponované pomerne kompetentne, aj keď s určitými nesprávnymi prepočtami. Alebo možno urobené chyby závisia aj od ľudí, ktorí reč presadzujú, ale zle sa ju naučili? Teraz je týchto barkerov toľko, že ich algoritmus ošetrenia je v zuboch. Studené volanie, ako tomu hovoria, bolo zmrzačené do posledného stupňa. Adresné hovory, tie hovory, ktorých sieťový operátor už vie niečo o volajúcom (napríklad z jeho reklamy), sú však oveľa jemnejšie.
Aj z týchto hovorov však môžete hádať, akí ľudia sedia na druhom konci „linky“. A čo si myslia o ďalších ľuďoch, ktorí sú „pozvaní na spoluprácu“. Adresné hovory sú psychologicky postavené kompetentnejšie, na určitej pozícii poslucháča sa však dajú aj ľahko vypočítať. Ako zistiť skutočné úmysly predplatiteľa. Prečo? Rozpoznať „nosorožca“podľa skutočného postoja k vám. Aby ste nemuseli strácať čas cestovaním na neplodné stretnutie.
Na konci článku vám s vašim dovolením dám pár rád, ako nadviazať konverzáciu. Na čo by ste si medzitým mali dať pozor počas reči „nosorožca“
Takže najneskôr pred pár dňami zavolá nadšené dievča a veľmi kompetentne (príliš kompetentne, presnejšie, algoritmicky) mi „vráti“text môjho inzerátu v telefonickom rozhovore. A také ja a také, rovné, také, aké potrebujú! Je to úžasné. Áno, ona sama je rovnaká, toto dievča. Má vo svojom živote rovnaké koníčky, presne tie, ktoré sú v mojej reklame. Ukázalo sa, že je vodcom. Až teraz je hlas, presnejšie povedané zafarbenie, príliš…. vzrušená, chamtivá alebo čo … ako, viete, našla hubu v lese a beží, aby povedala, kde a ako vyrástla a prečo ona s takými veľkými očami získala túto hubu!
Z prílišného vzrušenia alebo iných pocitov sa dievča nepýta, či mám čas hovoriť. Mimochodom, táto „punkcia“pre dievča neočakávane dáva odo mňa „bod“v pozitívnom smere. Začínam premýšľať, či nie je networker. Algoritmus je poškodený. Dievča však všetko pokazí, trúfne si povedať všetko „priamo“. Pýta sa, čo si myslím o sieťových projektoch. Ale ako? Sami to poznáte z prvej časti článku. Vysvetľujem, či mám na mysli distribútorstvo, a jej intonácia v odpovedi „dobre … nie“mi hovorí presný opak.
Už ma to skoro nezaujíma. Dievča však trvá na stretnutí alebo aspoň na objasnení svojho postoja. "Dobre," odpovedám, "môžem s tebou hovoriť zajtra o tom čase." Je tento čas pre teba vhodný? " "Pohodlné!" Dievča takmer tlieska rukami a zmizne na viac ako jeden deň. Volá znova. "Pamätáš si ma?". Jasné, že si pamätám … Je len naivné myslieť si, že ja, podobne ako Savraska, sa všetkého vzdám a budem počúvať túto „vánici“od človeka, s ktorým sme ešte nezačali spoluprácu, ale už ma sklamal.. Jediná potvrdená dohoda bola zmarená. Voliteľne by bolo možné odoslať SMS s návrhom na zmenu plánu konverzácie. Alebo som možno príliš prísny? Mám poznámku o povinnostiach …
Som však za to, aby ľudia dostali druhú šancu. Ja osobne - za druhú šancu. Ale nie do tretice))). Dievča to zrejme intuitívne vycítilo, alebo si to s ňou možno myslím príliš dobre. Možno jednoducho zabudla na nový čas nášho rozhovoru, ktorý sa nikdy neuskutočnil. Môžem predpokladať, že dievča je v tomto „biznise“nováčikom, hazarduje, pália jej oči a podľa učenia „vyfukuje líca“, to je len …. aj keď sú moje predpoklady nesprávne, nechcel by som prísť na jej stretnutie a nenájsť ju v dohodnutom čase na podmienečnom mieste. Alebo s ňou začnite „spoluprácu“a získajte jednostranné zlyhanie.
No a druhý hovor … A v starenke je diera. Dovoľte mi vysmiať sa mi. Sám sa smejem). Súčasné vyvodenie záverov. Na svoju obranu poviem, že lož v telefóne nebola taká drzá, aby okamžite upútala pozornosť, a očakávanie hostí a spokojná nálada oslabili moju kritiku.
Obsah výzvy je podobný nasledujúcemu. Spoločnosť, ktorá sa zaoberá veľkým veľkoobchodom, potrebuje vlastných personalistov. Títo personalisti už existujú, ale nemajú dostatok skúseností. Som požiadaný, aby som absolvoval sériu školení na vyškolenie personalistov pri výbere traťového personálu. Rovnako ako motivačný tréning. Tréning úspechu. Metódy, testy, „pomôcky“, zostavenie portrétu osobnosti, motivačný profil, nácvik zručností a ostatné, ktoré sú potrebné. Tomu sa hovorí „všetky náplne“. Nemám čas sa príliš rozprávať, dohodneme si čas stretnutia. Navyše nežiadajú nič transcendentálne, všetko je v rámci toho, čo som už urobil v iných organizáciách. Alebo v rámci toho, čo som uviedol v reklame?….
Tu to môže byť kritickejšie. Koniec koncov, moja reklama mi bola „vrátená“, ale nie taká nemotorná ako dievča, ale ako ich vlastná požiadavka, ktorá sa z nejakého dôvodu silne zhodovala s tým, čo navrhujem. Ale ja, ako tá vrana so syrom, som to prehltla a išla si užívať život. Nie som ani znepokojený tým, že adresa ich kancelárie mi nebola odoslaná poštou. Hlúpe som to zapísal. Nemal som však čas vliezť do počítača - rovnaké problémy, hostia.
A tak som v určený čas v centre Moskvy, v slušnej budove. Tajomník sa stretáva a … (môžete sa spolu smiať) podáva mi „dotazník pre žiadateľov“a pozýva ma do miestnosti, kde je napriek rannej hodine veľa ľudí. Všetko s dotazníkmi …. A týchto chudobných nazývajú jeden po druhom, každý rôznymi ľuďmi s odznakmi.
Samostatnou témou sú dotazníky. Dokonca som sa odfotil na pamiatku … aby som sa už viac neporiadal. Takmer každá otázka je úplnou neúctou k takzvanému „žiadateľovi“. Meno, priezvisko, koníčky, všetko, čo potrebujete napísať. Rovnako ako jeho výhody a nevýhody. Čo je na tom na jednej strane zlé? Zdá sa, že ľudí to zaujíma. Ale na druhej strane …
Bol som, samozrejme, už veľmi dávno na poslednom pracovnom pohovore. A pozícia nebola taká horúca, pozícia, o ktorú som sa uchádzal, a bolo tam niekoľko spoločností, kde som predložil svoj životopis. Keď som však dodržal obchodnú etiketu, priniesol som si vytlačený životopis a u potenciálneho zamestnávateľa som na stole uvidel svoj rovnaký životopis, ktorý vytlačil on špeciálne na stretnutie so mnou. Boli položené otázky, ktoré naznačovali, že sa o mňa zaujímali predtým, ako boli pozvaní na stretnutie.
Čo však vziať „nosorožcom“? Otázky ďalej boli v zásade nedôstojné. „Aký je váš súčasný príjem? Aká je vaša životná situácia. Si daňový úradník alebo čo? A ďalej … „Čo chcete stratiť z podnikania: ukončiť ťažkú finančnú situáciu, stať sa slávnym, získať príležitosť cestovať do zahraničia, máte zahraničný pas?“„Temné“, pretože nemať ani zahraničný pas. Ďalší by sa opýtal, či majú internet.
Ďalšie otázky, napríklad koľko času ste ochotní venovať práci “, napriek tomu, že ako tomu rozumiem, o samotnej práci nebolo povedané ani slovo. Okrem otázky v tom istom dotazníku: „Na aké voľné miesto ste sa prihlásili?“Ups ….. voľné miesta - more znamená. Rôzne. Zaujímalo by ma, ako to znie. A hit sezóny: „Ako ste o nás vedeli?“A nič, čo ste sa najmä vy o mne dozvedeli a dokonca klamali z troch škatúľ. Opäť, po analýze otázok v dotazníku, povedané bez obalu, darebák, sa ospravedlňujem (že je potrebné iba „ukončiť katastrofálnu finančnú situáciu!), Som si spomenul, že v telefóne mi povedali najskôr stanicu metra a potom iba ulica. V tomto živote akoby neexistovali navigátori a v Moskve sa nevedia pohybovať bez metra.
Nebudem tu "snobovať", hovoria, oh, auto … oh, šoférujem … najmä preto, že nejazdím autom, v Moskve a nie je kde zaparkovať, obzvlášť v centre. Práve za týchto okolností som obviňoval objasnenie stanice metra, aj keď som bezpečne dorazil na miesto v električke.
Vo všeobecnosti bolo pri vchode všetko jasné. Z otázky „Kto je váš vodca, za kým ste prišli?“. Ak sa chcete smiať, stále nemám prácu, aby som sa stal vodcom. Prestalo to byť vtipné, keď som sledoval ľudí, ako vypĺňajú tieto dotazníky. Všetko pre seba, všetko, všetko. Vzdelanie, deti, adresa, telefón, prenajatý byt, či už je vlastný. S akým strachom poskytnúť všetky tieto informácie nie je jasné komu?
Blikala myšlienka, že psychológa možno „naverbovať“do „zombie“populácie, týchto uchádzačov. Myslel som si, že budem sedieť a pozerať sa. Budem premýšľať o tom, čo je lepšie urobiť, stačí „napľuť do tváre“alebo povedať plamennú reč. Úvahy prerušila sekretárka, ktorá ma zavolala na pohovor. Ukázalo sa, že ona, ktorá sedela na recepcii, je tá, ktorá ma pozvala. Madhouse.
Všetko do seba zapadlo, keď otvorila ústa. Vivat šablóny. Nie, neprišla odo mňa žiadna plamenná reč, rovnako ako obscénne správanie. Spomenul som si, v akej funkcii som tu. Pýtal som sa na spoluprácu vo veci samej. Nie, všetci majú jednu vec za všetkých, ale úplne nádhernú ponuku - predať produkt. Kto by o tom pochyboval! Náš rozhovor trval presne tri minúty. Nie je jasné, prečo tak úprimne ležať na telefóne. Chápem však, že volajú úplne iné nosorožce. Spoločnú majú len zoo.
Nuž, teraz, keď som hovoril, ako brilantne prasknem, pár rád, ktoré nie je zlé si zapamätať. Stratou niečoho, napríklad času, získavame skúsenosti, ale niekedy nechceme strácať čas svojho života prázdnymi rozhovormi a výletmi zavčasu, keď by sme mohli ísť do bazéna.
Prvá rada. Mali by ste byť kritickejší. Keď vám bude ponúknutý nákup vašich služieb presne podľa predpisov, ktoré ste sami určili, môže sa ukázať, že vami deklarované služby nie sú vôbec potrebné. Zákazník má vždy svoj vlastný názor. Vaša vízia procesu a pracovné zodpovednosti
Druhá rada. Požiadajte o odkaz na webovú stránku organizácie, ktorá potrebuje vaše služby. Vo všeobecnosti to bol z mojej strany taký „jamb“, že myseľ je nerozbaliteľná! Takže „získajte granát, fašista“
Tretia rada. „Skontroluj vši.“Požiadajte, aby vám zavolal v konkrétny čas
Štvrtá rada. Buďte osobou, ktorá vyjednáva. Pýtate sa, ako vypočítať „hlavnú vec“pri akýchkoľvek rokovaniach? Hlavný je ten, kto kladie otázky
Mimochodom, po zadaní takého dotazníka, ktorý jednoducho znamená „sociálny striptíz“, sa sieťoví manažéri očividne zdvihli nad žiadateľov. Myslite na to, že aj bez toho, aby ste videli svojho partnera a zamestnávateľa, je človek nútený povedať o sebe celý príbeh
Piata rada. Položte si otázky sami. Ujasnite si, zaujímajte sa, zistite. Počúvajte intonáciu, všímajte si parazitické slová a dávajte pozor na frázy, ktoré vo vás spôsobujú kognitívnu disonanciu. Aby sa nestalo, že prídete predať svoje služby, a oni sa vás pokúsia prinútiť kúpiť ich zastaraný tovar
Šiesty tip. Pracujte a spolupracujte s ľuďmi, ktorých slovník obsahuje slovo „osobnosť“a nie slovo „dobytok“
Namiesto siedmej rady prajem všetkým povinným, zodpovedným a vďačným dodávateľom ako kupujúcim vašich služieb
Vaša Irina Panina
Spolu nájdeme cestu k vašim skrytým možnostiam!
Odporúča:
Malá Sučka, Náročná, Rozmarná? Ako Ste Zaviedli Doplnkové Potraviny? (prevencia Porúch Príjmu Potravy)
Príčiny a mechanizmus vzniku porúch príjmu potravy sú komplexnou, multifaktoriálnou otázkou. Poviem len o jeho psychologickej a pedagogickej stránke . Správne zavedenie doplnkových potravín zaujíma z pohľadu psychológa osobitné miesto v prevencii porúch príjmu potravy.
Nízke A Vysoké Sebavedomie: Príčiny, Príznaky, Vplyv Na ľudský život. Čo Robiť V Tejto Situácii?
Vo svojej praxi sa neustále stretávam s otázkou, ktorú mi klienti kladú: „Prečo sa ku mne ľudia správajú takto, čo je zlé na mojom sebavedomí?“Najprv zistíme, čo je sebaúcta v zásade. Toto je hodnotenie vás samých, vašich silných a slabých stránok.
Malá Morská Víla - Femme Fatale
Rozprávky … Akú úlohu hrajú v našom živote? Každý z nás, keď v detstve počúval, čítal alebo sa pozeral do rozprávky, cítil duchovnú odpoveď alebo výbuch citov k nejakému hrdinovi a jeho príbehu. Podvedome sme teda cítili scenár života, života v nás, ktorý potom nevedome stelesňujeme.
Nespravodlivé Zaobchádzanie S Dieťaťom Ako Faktor Neurotizácie Jednotlivca
Tento článok sa zameria na konkrétny aspekt vplyvu prostredia na proces vývoja jednotlivca, a najmä na vzťah medzi nespravodlivosťou vo vzťahoch s dieťaťom a procesom jeho neurotizácie. Článok sa bude opierať o psychoanalytický prístup a kognitívno-behaviorálny prístup.
Najdôležitejší ľudský Pohon
Každá osoba je počas svojho života poháňaná akýmikoľvek nesplnenými potrebami, respektíve túžbou ich uspokojiť. Psychoanalytici to nazývajú aspiračný pohon. Veľmi sa mi páči definícia jazdy ako hladu. Ak je človek hladný, hľadá potravu za predpokladu, že je tam dostatočná úroveň vitality.
