2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 15:53
Len málo ľudí v spoločnosti má rovnakú nechuť ako náborár. Samozrejme, nehovoríme o nechuti v spoločnosti, ale skôr o „všeobecnej vonkajšej nechuti“.
Ak čítate online diskusie, ktoré sa týkajú témy hľadania alebo zmeny zamestnania, veľká časť z nich je nejakým spôsobom spojená s nevôľou v komunikácii s náborármi.
Náboroví pracovníci sú obviňovaní zo všetkých smrteľných hriechov - že berú úplatky za zamestnanie, že ich hlavnou úlohou je odmietnuť kandidáta a nezavrieť voľné miesto, často sú obviňovaní z nekorektnosti, hlúposti, nízkej úrovne kultúry, arogancie. Niektoré z týchto obvinení majú samozrejme skutočný základ - pozícia náborového pracovníka je spravidla východisková; prichádzajú na to bývalí absolventi, ktorí práve začínajú pracovať. Vo svojej práci môžu samozrejme urobiť veľa chýb - vrátane etických. Zdá sa mi však, že okrem objektívnych faktov existuje aj subjektívne vnímanie náborového pracovníka ako osoby, ktorá „znásobuje problémy“.
Odkiaľ pochádza táto pretrvávajúca nechuť k pickupom, ktorá vytvára takú vysokú nechuť? Poďme na to.
- Osoba, ktorá si hľadá prácu, je už spravidla v strese. Aj keď k prepusteniu došlo z jeho vlastnej slobodnej vôle, strach z toho, že si nenájde prácu, bude „bez práce“, že príde o obvyklú úroveň príjmu, sa objaví sám. A práve v tejto chvíli vysokej zraniteľnosti je človek nútený komunikovať s veľkým počtom náborových pracovníkov, ktorých úlohou nie je znížiť mieru úzkosti medzi kandidátmi.
- Náborár podľa povolania - hodnotí. Okrem toho hodnotiace kritériá nie sú pre žiadateľa vždy transparentné. Môžu existovať okrem oficiálne oznámených požiadaviek aj niektoré ďalšie neoficiálne, ktoré nie sú nikde uvedené, ale musia byť zohľadnené. Ukazuje sa, že náborový pracovník „nevie, čo chce“- uchádzač si je istý, že vyhovuje požiadavkám na voľné miesto („toto všetko je napísané čiernobielo“) a náborový pracovník mu poskytne „otočenie“. okolo “a nevysvetľuje jasne dôvody. Zdá sa, že je to nezmysel a rozmar a pochádza to od zberača. Aj keď, ako to chápeme, požiadavky (formálne a neformálne) stanovuje interný klient - napríklad vedúci oddelenia alebo vedúci oddelenia.
- Ďalším bodom súvisiacim s hodnotením je nekompetentnosť náborového pracovníka v profesionálnej oblasti, ktorú špecialista vlastní. Rozhorčenie je prirodzené - „čo rozumie čerpaciemu zariadeniu, aby mi odmietol prácu“. Náborový pracovník skutočne nemusí mať informácie o zložitosti výrobného alebo prevádzkového procesu, ale napriek tomu to nie je úlohou náborového pracovníka - inak by náborový pracovník bol inžinier. A inžinieri, ako viete, neprijímajú zamestnancov. J Hlavnou úlohou náborového pracovníka v tomto prípade je skontrolovať súlad formálnych aspektov pracovného životopisu s kvalifikačnými požiadavkami a zistiť, či sa uchádzač zakorení v formát firemnej kultúry, ktorá je v spoločnosti. Práve tu by mal byť odborníkom.
- Tiež vek pickupu často hrá negatívnu úlohu. Ako som napísal vyššie, personálny výber je tradične partiou mladých ľudí. Náborový pracovník často práve dokončil univerzitu a vyskúšal si profesionálne činnosti. Špecialista, na druhej strane, môže byť podmienečne vhodný ako otec alebo matka osobe, ktorá s ním robí pohovor. Nie každý je pripravený pokojne znášať také „poníženie“.
Ak to zhrnieme, môžeme povedať, že problém vzťahu medzi uchádzačom a náborovým pracovníkom je založený na skutočnosti, že proti vôli uchádzača je hodnotený osobou, pre ktorú nie je pripravený uznať právo hodnotiť seba. A to všetko na pozadí všeobecného stresu.
Čo by teda mali robiť tí, ktorí sa chcú vyhnúť rozhovoru s náborovými pracovníkmi? V takýchto situáciách radím prejsť na takú profesionálnu úroveň, keď nehľadáte prácu, ale práca hľadá vás a kontakt so službou HR nastáva až v momente, keď uzatvoríte pracovnú zmluvu, a všetky organizačné problémy už boli vyriešené s majiteľom alebo vrchným manažérom spoločnosti.
