Ako Udržať čistú Hlavu, Keď Nám Vymyjú Mozog

Video: Ako Udržať čistú Hlavu, Keď Nám Vymyjú Mozog

Video: Ako Udržať čistú Hlavu, Keď Nám Vymyjú Mozog
Video: 129. Ó, čujte strážcov hlas 2024, Apríl
Ako Udržať čistú Hlavu, Keď Nám Vymyjú Mozog
Ako Udržať čistú Hlavu, Keď Nám Vymyjú Mozog
Anonim

Na svete neexistuje človek, ktorý by sa aspoň raz nestal obeťou manipulácie. Bez ohľadu na to, ako múdri a vzdelaní si myslíme, že sme, každý si bude pamätať, ako viackrát, nie dva alebo dokonca desať, podľahol presviedčaniu podvodníka, napríklad v podobe cigánskej alebo psychickej, reklamnej, politickej propagandy.. A je dobré, ak môžete na nepríjemnú epizódu jednoducho zabudnúť, ale niekedy to celkom vážne ovplyvňuje náš život

Uvediem príklad. Dvaja priatelia, ktorí kedysi spoločne študovali na prestížnej moskovskej univerzite, potom pracovali v tej istej spoločnosti, boli priateľmi s rodinami, modernými ľuďmi, okrem IT ľudí s matematickým zmýšľaním, skeptickým a ironickým, sa zrazu cez noc stali nepriateľmi. Takmer každý rozhovor sa teraz skončil vzájomnými útokmi, urážkami a krikom. Nakoniec spolu prestali komunikovať. A všetko to začalo tým, že jeden šesť mesiacov pracoval v kyjevskej pobočke spoločnosti, sledoval televíziu a počúval tam rádio, zatiaľ čo druhý zostal v Moskve a dostával informácie z ruských zdrojov. Keď sa stretli, každý bol presvedčený, že tomu druhému vymyli mozog. A obaja mali pravdu.

Toto je len jeden príklad, ale dnes frontová línia beží v kanceláriách, na sociálnych médiách, v rodinách. Spoločnosť ovládla nepriateľstvo, agresia. To ma veľmi znepokojuje - ako praktického psychológa, tak aj ako občana.

Aby ste si zachovali čistú hlavu, predišli nezhodám vo vzťahoch s blízkymi a nezačali ste masívne „ničiť“priateľov v sociálnych sieťach, je dôležité nepodľahnúť pôvabu navrhovaných „znalostí“. A preto sa pokúsime zistiť, ako funguje mechanizmus na vymývanie mozgov.

Vymývanie mozgov: Ako to funguje

Pojem vymývanie mozgov bol prvýkrát použitý v jeho senzačnom článku publikovanom v roku 1950 v Miami News, novinárovi (a dôstojníkovi propagandy CIA) Edwardovi Hunterovi. Doslova preložil do angličtiny čínsky výraz „shi-nao“-„na vymývanie mozgov“: takto hovorili o metódach núteného presvedčovania, ktoré Číňania, vychovaní v predrevolučnom období, vykorenili „feudálnu“mentalitu.

Neskôr bolo podrobne popísané, ako počas kórejskej vojny (1951 - 1953), ktorá sa viedla medzi dvoma Kóreami - juhom (medzi jej spojencami boli USA) a severom (čínska armáda bojovala na jej strane), čínski komunisti v táboroch, ktoré ovládali, zajatci vojny dosiahli u amerických vojakov hlboké zmeny v správaní, pretože individualita človeka bola zničená psychologickým a fyzickým vplyvom, celý jeho pohľad na svet sa zmenil.

Pri manipulácii s masovým vedomím sa nepoužívajú fyzické metódy, ale používa sa rovnaký psychologický „trojzložkový“mechanizmus: vypnúť racionalitu (znížiť kritickosť myslenia), spôsobiť strach (vytvoriť hrozbu), zavesiť osobu na háčik záchrancu (navrhnite cestu von).

Vypnite rádio

Človek je zvyčajne kritický voči informáciám, ktoré dostáva. Ľudia sa inštinktívne bránia novým veciam, nič neberú ako samozrejmosť. Skúmame topánky, ktoré si ideme kúpiť, čucháme jedlo, než si ho vložíme do úst, a sme podozrievaví voči novinke: „Poď, toto sa nestane.“Pri zombie však naša dávka už nefunguje a sme pripravení uveriť všetkému. Prečo? Náš realistický dospelý sa mení na vystrašené dieťa. „Vypína nás“kritickosť a všetky ostatné prostriedky psychologickej ochrany jednotlivca. Začíname pracovať s obrazmi a „faktami“umelo vytvorenej sociálnej mytológie, ktorá je na nás nanútená. Ako povedal Kozma Prutkov, „mnoho ľudí je ako párky: čo si napchajú, to v sebe nosia“.

Vyvolať strach

Ako z racionálneho dospelého urobia dôverčivé dieťa? Ohrozením jeho základných potrieb. Najdrsnejším príkladom je vymývanie mozgov americkým väzňom v kórejských táboroch alebo ľuďom chyteným v sektách. Najprv je človek izolovaný od známeho prostredia a alternatívnych zdrojov informácií, aby sa zvonku neposilnili staré postoje a presvedčenie a obeť sa stala úplne závislou na nových majiteľoch.

Potom prídu na rad životné potreby človeka: je bez jedla, spánku a základného vybavenia. Pomerne rýchlo sa stane slabým a bezmocným: ak nie sú splnené základné potreby, hodnoty a presvedčenie ustupujú do pozadia. Keď je „predmet“úplne, fyzicky a duchovne vyčerpaný, majitelia mu začnú vštepovať nové „pravdy“. Za dobré správanie - opustenie predchádzajúcich názorov - kúsok po kúsku rozdávajú jedlo, nechávajú spať, zlepšujú podmienky. Človek postupne prijíma nový hodnotový systém a súhlasí so spoluprácou.

Rovnaký spôsob sa paradoxne používa aj v reklame. Samozrejme, nie sme pripravení o jedlo, vodu ani spánok, ale sme ponorení do imaginárneho sveta hladu, smädu a nedostatku základných potrieb - čím talentovanejšia reklama, tým spoľahlivejšie sú predstavy ľudí trápených nedostatkom spánku, sexuálna nespokojnosť, hlad, smäd, čím rýchlejšie sa zmeníme na „vystrašené dieťa“a podrobíme sa autorite toho, kto nás zbaví trápenia napríklad pomocou zemiakových lupienkov, žuvačiek novej chuti, perlivej vody.

Hlavnou vecou je, aby sme sa akýmkoľvek spôsobom báli. Čokoľvek: nespavosť, hlad, fašizmus, hrozby pre deti. Tento strach je úplne iracionálny, ale zastrašovaní ľudia urobia čokoľvek, dokonca aj to, čo im neprospeje. Stačí napríklad vysloviť zaklínadlo „medzinárodný terorizmus“- a my už neprotestujeme, keď nás prehľadávajú na letisku, nútia nás vyzuť sa a vystrčiť vrecká.

Manipulácia s vedomím zahŕňa hranie na city, apelovanie na podvedomie, strach a predsudky a každý z nás ich má. Národné stereotypy a mýty sú zohraté. Každý národ má na čo tlačiť, na čo sa zavesiť. Každý národ sa niečoho bojí. Rusi sú napríklad fašisti. Za týmto slovom sa skrývajú milióny mŕtvych, nenávisť k nepriateľom, ktorí „vypálili môj dom, zničili celú moju rodinu“, čo je veľmi hrozné. A na kontexte už nezáleží. Tento kľúč otvára dvere do podvedomia, aktualizuje obavy, tlačí na naše bolestivé body. Táto technika je obzvlášť účinná pre ľudí s rozvinutejšou pravou hemisférou: ide o väčšinu žien, slabo vzdelaných mužov a detí.

Zasiahli cieľ a „mŕtve slová“, rôzne v závislosti od prípadu. V propagande sú to „fašisti“, „bombardovanie“, „junta“. V reklame - „nespavosť“, „bolesť“, „smäd“. Cigánka má iný súbor: „sprisahanie zomrieť“, „koruna celibátu“, „rodinná kliatba“. Človeka akoby vháňali do zúženého priestoru, v ktorom nie je miesto na argumentáciu, kde sa používajú nálepky, infantilné obraty, kde sa realita vysvetľuje jednoduchými „detskými“formulkami. „Mŕtve slová“nie sú určené na kritické vnímanie. Musia vyvolať určitú emocionálnu reakciu: strach, pocit ohrozenia.

Nemyslite si, že je to možné v jednej krajine a nie v inej. Samozrejme, niekde sú ľudia ako celok vyspelejší, racionálnejší a lepšie si uvedomujú svoje práva. A niekde infantilnejšie, inšpirovanejšie, žijúce s mýtmi, emóciami, s „detskejším“vedomím. Naši ľudia sú skôr „detského“typu. Navyše sme mnohokrát „zraneným“národom a máme mnoho skutočných obáv: hlad, represie, revolúciu, vojnu. Naši ľudia museli zažiť veľa vecí, pred ktorými je ťažké uniknúť, ale ktoré sa dajú veľmi ľahko ovplyvniť.

Vložte háčik plavčíka

Osoba bola vystrašená, zbavená pokoja a schopnosti kriticky myslieť. A tak, keď sa už cíti byť obeťou a hľadá záchranu, zjaví sa mu „záchranca“. A človek je pripravený plniť svoje príkazy.

Cigáni túto technológiu dobre vyvinuli. Ich obete im dávajú všetko dobrovoľne. Keď som robil psychoterapeutické recepcie, viackrát za mnou prišli ľudia, z ktorých cikáni vytiahli všetky peniaze. "Ako to? Nevyhrážali sa mi nožom ani pištoľou, “prekvapení racionálni ľudia boli s odstupom času. Trik je jednoduchý. Cigán najskôr zbaví obete. Potom zrazu „zbadá“„korupciu“, „korunu celibátu“, „zlé oko a strašnú chorobu“. Ktokoľvek sa zľakne a v stave vášne ľahko podľahneme sugescii. V tejto chvíli sa cigán premení na „záchrancu“: „Nie je ťažké pomôcť svojmu smútku. Toto je zlé oko závistlivého človeka. Pozlátime rukoväť. " A potom si s danou osobou môže robiť, čo chce.

Tvárou v tvár ťažkostiam hľadáme jednoduché odpovede a snažíme sa situáciu napraviť jednoduchými činmi, vrátane úplne nerozumných. V reklame sa „spása“vždy ponúka aj kvôli pseudológii, čím sa vytvára príčinný vzťah medzi javmi, ktoré nemajú nič spoločné: ak budete piť túto kávu, zbohatnete, budete žuť túto gumu, budete mať radi dievčatá, budete sa umývať s týmto práškom a váš manžel nikdy nepôjde do iného.

Propaganda „funguje“rovnako. Vystrašujú nás tým, z čoho máme skutočný strach: vojny, fašizmus, junta, zabití, zranení. A na pozadí celej tejto nočnej mory ukazujú - tu to je, cesta spásy: napríklad vytvoriť silný štát, ktorý bude chrániť, čoho sa všetci ostatní boja.

Ľudia v hmote sa dajú ľahšie oklamať ako každý zvlášť. Ľudia, ktorí komunikujú, navzájom sa ovplyvňujú, navzájom sa nakazia svojimi emóciami. Panika je obzvlášť nákazlivá. V roku 1897 na výročnom zasadnutí cisárskej vojenskej lekárskej akadémie V. M. Bekhterev vo svojom prejave „Úloha návrhov vo verejnom živote“povedal: „V súčasnej dobe sa všeobecne hovorí o fyzickej infekcii toľko … že podľa mňa nie je nadbytočné pripomenúť si … duševnú infekciu, ktorých mikróby, aj keď nie sú viditeľné pod mikroskopom, sú … ako skutočné fyzické mikróby, pôsobia všade a všade a sú prenášané slovami a gestami okolia, prostredníctvom kníh, novín atď., slovo - nech sme kdekoľvek … nám … hrozí nebezpečenstvo duševnej infekcie."

Preto si vplyv na jednu osobu vyžaduje osobitnú profesionalitu a medzi masami sa infekcia objaví okamžite - je ťažké odolať, keď sa všetci okolo nich správajú určitým spôsobom. Efekt davu funguje, aj keď každý sedí pred svojim vlastným oddeleným televízorom.

Základné techniky vymývania mozgov

Vždy som si pamätal radu Bulgakovovho profesora Preobraženského: „Nečítajte sovietske noviny pred večerou“- a riadil som sa ním predovšetkým vo vzťahu k našej televízii. Musel som však zobrať poriadnu dávku „jedu“dnešných médií, aby som pochopil metódy a techniky, ktoré sa používajú na formovanie verejnej mienky. Všetky tieto techniky vychádzajú zo zákonov fungovania ľudskej psychiky. Pokúsil som sa ich analyzovať a usporiadať tak, aby boli ľahko rozpoznateľné. Každý si samozrejme môže do svojho zoznamu pridať svoje vlastné postrehy. Dúfam, že to všetko pomôže vybudovať si vlastnú ochrannú bariéru a zachrániť sa.

Rozptýlenie

Ako cigán odpútava pozornosť? Najprv nezmyselná fráza: „Môžete sa opýtať, ako sa dostať cez …“. Potom - prudká zmena témy, intonácia: „Ach, dievča, z tvojej tváre vidím, že budeš mať v rodine dve rakvy!“Zmena témy ponorí obeť do zmätku, schopnosť myslieť je deaktivovaná, podvedomie reaguje na „mŕtve slová“. Človek je paralyzovaný lepkavým strachom, srdce mu búši, nohy povoľujú.

Pre propagandu, ako pre každý iný druh manipulácie, je dôležité potlačiť psychickú odolnosť človeka voči sugescii. Ak je v čase prenosu správy potrebné odvrátiť pozornosť adresáta od jej obsahu, je ťažké ju pochopiť a nájsť protiargumenty. A protiargumenty sú základom odporu voči sugescii.

Ako je naša pozornosť rozptyľovaná?

Informačný kaleidoskop. Ako je obvykle štruktúrovaný televízny program? Poviedky sa navzájom nahrádzajú, popretkávané oznámeniami, reklamami, mihotaním záberov, v spodnej časti beží rad ďalších správ. Dôležité informácie sú zároveň zriedené fámami zo života celebrít, zo sveta módy atď. Za desať minút sledovania televízie sa nám pred očami rúti toľko obrazov, že sa nedá na nič sústrediť. Tento kaleidoskop nesúrodých informácií, ktorý človek nie je schopný pochopiť a spracovať, je vnímaný ako jeden celok. Naša pozornosť je rozptýlená, kritickosť klesá - a sme otvorení všetkým „odpadkom“.

Rozdelenie témy. Ak je potrebné informáciu zaviesť do vedomia bez vyvolávania odporu, je rozdrvená na časti - potom nie je ľahké porozumieť celku. Zdá sa, že všetci hlásili - niečo skôr, niečo neskôr, ale takým spôsobom, že je ťažké sa sústrediť a porozumieť tomu, čo bolo vlastne povedané a čo sa stalo.

Senzačnosť a naliehavosť. V spravodajských programoch nám často vnucujú: „Senzácia!“, „Naliehavé!“, „Exkluzívne!“Naliehavosť správy je zvyčajne falošná, príťažlivá, ale cieľ bol dosiahnutý - pozornosť bola odklonená. Aj keď samotná senzácia nestojí za nič: slon porodil zoo, škandál s rodinnou političkou, Angelinu Jolie operovali. Takéto „senzácie“sú výhovorkou, aby ste mlčali o dôležitých veciach, o ktorých verejnosť nemusí vedieť.

Informačné záblesky, sme bombardovaní „naliehavými“a „senzačnými“správami - informačný hluk a vysoká úroveň nervozity znižujú našu schopnosť kritizovať a robia nás sugestívnejšími.

Keď náš mozog pracuje vysokou rýchlosťou, stále častejšie zapína „autopilota“a začíname premýšľať v stereotypoch, hotových formulách. Navyše sa musíme spoliehať na ponúkané informácie, na ich kontrolu jednoducho nie je čas - a pre manipulátora nás ľahko prevedie na „správnu“vieru.

Zamerajte sa na sekundárne. Je tiež veľmi ľahké odviesť nás od naliehavých sociálnych problémov. Vyhlasovateľ povie o zákone, ktorý vážne zhoršuje život väčšiny, ako o niečom, čo nemá žiadny osobitný význam.

Je to ako prinášať správy v novinách s malým nákladom a dokonca ich tlačiť malým písmom. Ale argumenty o zákaze dovozu čipkovanej spodnej bielizne, príbehu o žirafe budú obmývané všetkými médiami. A teraz sa už trápime.

Aby sme odvrátili pozornosť od reality, musíme za ňu vytvoriť náhradu. Médiá môžu diktovať, o čom si myslíme - zavedenie svojho programu na diskusiu. Lopta je hodená k nám a my sa ju nerozvážne pokúšame chytiť a „hrať“, pričom zabúdame na naliehavé problémy.

Ilúzia istoty

Najsilnejšia emocionálna reakcia vytvára pocit autenticity udalostí. Zdá sa, že sme sa ocitli v tejto zvláštnej realite, pričom nemáme podozrenie, že ide pravdepodobne o lacný trik, predstavenie, úpravy.

Účinok prítomnosti. Apocalypse Now ukazuje, ako sa natáčajú spravodajské príbehy. „Utekaj bez toho, aby si sa pozeral späť, ako keby si bojoval!“- požaduje riaditeľ. A ľudia behajú, skláňajú sa, hluk, výbuchy, všetko je také, ako v skutočnosti je. Samozrejme, existuje poctivá žurnalistika a reportéri často riskujú život, ale také triky nie sú neobvyklé, najmä pokiaľ ide o propagandu.

„Očití svedkovia udalostí.“Táto technika v nás vyvoláva emocionálnu reakciu. Tí „očití svedkovia“, ktorí sa objavujú v správach, sa príliš nelíšia od „očitých svedkov“v reklame. „Teta Asya,“koktajúce s okázalou neistotou rozpráva, ako si jeho syn, ktorý hrával futbal, ušpinil tričko a ona ho vyprala. V správach sú vypočúvaní zdanlivo náhodní ľudia a z ich slov sa tvorí sémantický a emocionálny rad, ktorý je potrebné zaviesť do nášho vedomia. Najsilnejší dojem robia plačúci starí ľudia, deti, mladí ľudia so zdravotným postihnutím.

V októbri 1990 obleteli svetové médiá správy: podľa 15-ročného kuvajtského dievčaťa irackí vojaci vytiahli deti z nemocnice a hodili ich na studenú podlahu, aby zomreli-dievča to videlo na vlastné oči. Meno dievčaťa bolo z bezpečnostných dôvodov skryté. Počas 40 dní pred inváziou do Iraku si prezident Bush viackrát spomenul na tento príbeh a na túto skutočnosť poukázal aj Senát pri diskusii o budúcej vojenskej akcii. Neskôr sa ukázalo, že dievča bolo dcérou kuvajtského veľvyslanca v USA a zvyšných „svedkov“pripravila PR agentúra Hill & Knowlton. Keď však vojská už vošli, nikto sa nestaral o pravdu.

Televízny príbeh s príbehom svedka o tom, ako bol chlapec ukrižovaný a jeho matka bola pripútaná k tanku a ťahaná až do smrti, bol vyrobený podľa rovnakej schémy: neexistovalo žiadne dokumentárne filmovanie, bola založená ilúzia spoľahlivosti. na slová očitých svedkov.

Anonymná autorita. Jeho meno nie je odhalené, citované dokumenty nie sú zobrazené - predpokladá sa, že dôveryhodnosť vyhlásenia je daná odkazmi na autoritu. „Vedci založili na základe dlhoročného výskumu …“Akí vedci? „Lekári odporúčajú zubnú pastu …“Aký druh lekára? „Informuje zdroj z úzkeho kruhu prezidenta, ktorý si želal zostať v anonymite …“atď. Takáto informácia je najčastejšie čistá propaganda alebo skrytá reklama, ale zdroj nie je známy a novinári za klamstvo nenesú zodpovednosť.

Obrázky a grafy nás tiež nútia veriť tomu, čo nám hovoria: vrásky zmiznú o 90%, pleť sa zlepší o 30%.

Haló efekt. Populárni ľudia sa často stávajú agentmi vplyvu - presviedčajú fanúšikov o veciach, ktorým sami v skutočnosti nerozumejú. Koniec koncov, ak je pre nás človek v jednej veci autoritou, v druhej sme pripravení mu veriť. Vždy hovorím: nepočúvajte umelcov ani športovcov, keď hovoria o politike. Robia si svoju prácu dobre a sú zvyknutí, nútia povedať, čo je potrebné.

Striedanie

Stavebné spolky. Podstatou techniky je viazať predmet na to, čo masové vedomie vníma ako jednoznačne dobré alebo zlé. Jedna strana hovorí: fašisti. Ďalší: teroristi. Takéto metafory umožňujú asociatívne myslenie - a šetria intelektuálne úsilie. Sme teda zahnaní do ďalšej propagandistickej pasce. A tak namiesto toho, aby človek pochopil podstatu problému, lipne na týchto asociáciách, falošných analógiách a metaforách. Takto funguje náš mozog: vždy, keď je to možné, sa snaží nevykonávať zbytočnú prácu.

Asociácie a metafory v skutočnosti len zriedka objasňujú pointu. Napríklad nám bolo povedané: „Putin je ako Peter Prvý.“Naznačujeme, že vieme, aké boli v skutočnosti časy Petra a výsledky jeho aktivít. "Ach, to je jasné," súhlasíme, aj keď v skutočnosti ničomu nerozumieme.

Pozitívny emocionálny prenos nastáva vtedy, keď sú informácie spojené so známymi skutočnosťami, javmi, ľuďmi, s ktorými máme dobrý vzťah. Ako to funguje v reklame? Tu je jasne úspešný človek, ktorý riadi auto - základná správa znie: ak mám jedného takého, potom tiež dosiahnem úspech. Je tiež možný negatívny emocionálny prenos. V tomto prípade sa vytvorí asociácia so známym zlým prípadom.

Správy sú často podporované videom. Napríklad nám o niečom hovoria a na obrazovke - Hitler, nacisti, svastika, všetko, čo v nás vyvoláva strach a znechutenie. Samotné informácie nemajú nič spoločné s nemeckým nacizmom, ale v našich mysliach sa už jeden stretol s druhým.

Využíva sa aj podmienená reflexná komunikácia. Povedzme, že jedna udalosť (osoba, produkt) je prezentovaná ako dobrá, druhá - ako zlá. Keď ľudia hovoria o dobrých veciach, na pozadí je optimistická, príjemná hudba, ktorú všetci milujeme. Ak sa zobrazí „zlé“, hrá znepokojivá hudba a blikajú smutné tváre. To je všetko: okruh podmienených reflexov je uzavretý.

Zmena „znamienka“. Hlavným účelom tejto techniky je zavolať čiernobielu a bielo - čiernu farbu, zmeniť „plus“na „mínus“alebo naopak. Môžete „prefarbiť“akékoľvek akcie, pogromy možno nazvať protestnými demonštráciami, banditmi - bojovníkmi za slobodu, žoldniermi - dobrovoľníkmi.

V tejto oblasti boli obzvlášť úspešní propagandisti Tretej ríše: gestapo občanov nezatváralo, ale „podrobilo ich predbežnému väzeniu“, Židia neboli okradnutí, ale vzali si svoj majetok „pod spoľahlivou ochranou“, vpád do Poľska v r. 1939 bola „policajná akcia“. Sovietske tanky v Československu a Maďarsku „obnovili ústavný poriadok“. Karel Czapek bol v tomto ironický: „Nepriateľ zákerne zaútočil na naše lietadlá, ktoré pokojne bombardovali jeho mestá.“

Žonglovanie s faktami. Aby sa v spoločnosti vytvorila správna nálada, zbožné želanie sa vydáva za realitu. Správy napríklad uvádzajú, že „zmätok a kolísanie v opozičnom tábore“, „dopyt po prestížnych kanceláriách v centre prevyšuje ponuku“. A keďže väčšina myslí v stereotypoch, potom „keďže o tom všetci hovoria, je to tak“. V skutočnosti sú „fakty“prevzaté zo stropu.

Úplné falšovanie. 10 až 25% voličov vo voľbách sa riadi sociologickým hodnotením - chcú voliť silných, nie slabých. Ak priemerný muž na ulici, ktorý sa snaží byť „ako všetci ostatní“, vyvolá pocit, že je v menšine, bude voliť toho, s kým je väčšina.

Preto vyhlásením falošných údajov o vysokom hodnotení kandidáta v predvečer volieb možno skutočne zvýšiť počet odovzdaných hlasov pre neho. V médiách sa tieto pseudohodnotenia pod vedeckou snahou hypnotizujú laici „múdrymi“slovami: „prieskum sa uskutočnil vo všetkých regiónoch … veľkosť štatistickej vzorky bola 3562 ľudí … rozsah štatistickej chyby nepresahuje 1,6%. “A už premýšľame detinsky: od takýchto presných čísel je to potom pravda.

Zisk

Typickými znakmi ľudského správania v dave sú prevaha situačných pocitov, strata zodpovednosti a schopnosti samostatne myslieť, zvýšená sugestibilita, ľahká ovládateľnosť atď. To všetko je možné špeciálne vylepšiť rôznymi spôsobmi: osvetlenie, svetelné stimulanty, hudba, plagáty. Pri šou, hromadných politických akciách, predvolebných koncertoch, na ktorých popové hviezdy kričia niečo ako „Hlasujte, alebo prehráte!“, Sa ľudia nakazia určitou náladou - a už môžu uvádzať potrebné informácie. Pred referendom v rozhlase a televízii v apríli 1993 bolo iba počuť: „Áno, áno, nie, áno“. Prišli voliť. Ako odpovedať? Áno, áno, nie, áno. To je všetko, neboli položené žiadne otázky. A teraz si mnohí spomenú na túto „reč“, ale za to alebo proti tomu, čo boli tieto „áno, áno, nie, áno“, povie málokto.

Opakovanie

Ak zopakujeme rovnakú myšlienku v jednoduchých frázach, potom si na to zvykneme a začneme to považovať za svoje. To, čo sme si zapamätali, sa nám vždy zdá presvedčivé, aj keď k zapamätaniu došlo v priebehu mechanického opakovania reklamy alebo nepríjemnej piesne.

Také „zázraky“sa stávajú, pretože opakovanie efektívne ovplyvňuje zle ovládané podvedomie a vedie k nevedomej asimilácii myšlienok a názorov iných ľudí.

Goebbels, slávny virtuóz na vymývanie mozgov, povedal: „Masy pomenujú pravdivé informácie, ktoré sú nám najznámejšie. Obyčajní ľudia sú zvyčajne oveľa primitívnejší, než si predstavujeme … Najvýraznejšie výsledky … dosiahne ten, kto dokáže problémy zredukovať na najjednoduchšie slová a výrazy a kto má odvahu ich neustále opakovať v tejto zjednodušenej forme., napriek námietkam intelektuálov s vysokým obočím.

V osemdesiatych rokoch minulého storočia uskutočnili politickí psychológovia Donald Kinder a Shantho Iyengar experiment. Večerné správy upravovali tak, aby subjekty dostávali informácie o konkrétnom probléme. Niektorým bolo povedané o slabých stránkach americkej obrany, iným o zlej ekológii a ďalším o inflácii. O týždeň neskôr bola väčšina presvedčená, že problém, ktorý bol tak široko zahrnutý v „ich“správach, by mala krajina predovšetkým vyriešiť. A súčasného prezidenta USA hodnotil podľa toho, ako sa vyrovnáva s „ich“problémom.

A nie je potrebné bojovať s myšlienkami nepriateľa; stačí, aby ste neúnavne opakovali potrebné formulácie.

Čo robiť

Najprv pochopíme, čo sa s nami stane, keď spadneme pod pištoľ šikovných manipulátorov. Stávame sa nekritickými, myslíme vo vynútených stereotypoch, uspokojujeme sa s jednoduchými odpoveďami na ťažké životné otázky, veríme iba vo svoju vlastnú pravdu a netolerujeme názory ostatných. V spoločnosti existuje sociálna polarizácia, dokonca aj tí najinteligentnejší začínajú myslieť bipolárne. Už nemáme čas na premýšľanie, musíme sa rýchlo definovať, naliehavo zaujať pozíciu. A potom, cez noc, sa niektorí stali pre „bielych“, iní - pre „červených“. Každá strana počuje iba seba a je pobúrená tým, čo hovorí súper. Zdá sa, že sa uzatvárame do informačného kokónu a s radosťou chytáme iba svoje „vlastné“informácie, ktoré nás živia. Výsledkom je rozdelenie na dva bojujúce tábory. Medzitým sa polárne pravdy navzájom živia a tvoria jeden celok, akúsi symbiózu, pretože bez seba už nemôžu existovať. Človek začne hovoriť klišé, opakovať poznámky z novín, televízneho a rozhlasového vysielania. Prestáva myslieť na seba. Pečiatkovanie jednoduchých pohľadov, jednoduchých opozícií ničí komplexnú realitu života a vo všeobecnosti zmysel.

Bipolárne zjednodušenie vedie k agresii. Ako sa odporcom hovorí, sú obeťami politickej propagandy: ukry, kôpor, prešívané bundy, Colorado. Zdá sa, že do seba strieľajú - slová sú ako guľky. Je však ľahké začať konfrontáciu, ale je ťažké sa z nej dostať, pretože vzdať sa svojho názoru je pre mnohých ako priznanie porážky. Takto „bojujú na život a na smrť“naši priatelia z IT, o ktorých sme hovorili na začiatku.

Akú radu im teda môžete dať?

Aby sme nepodľahli manipulácii, hlavnou vecou je stať sa dospelým. Čo to znamená? Aby sa obnovila schopnosť analyzovať informácie, udržiavať nezaostrené vedomie s vysokou kritickosťou, opustiť jednoduché recepty, pretože okrem čiernej a bielej existuje aj „50 odtieňov sivej“. Čím ťažšie človek vníma realitu, tým menej agresie v ňom je.

Preto môžete skúsiť nasledujúce.

  1. Úmyselné prerušenie kontaktu so zdrojom informácií je jednoduchou a účinnou psychologickou obranou proti vymývaniu mozgov. Stačí vypnúť televíziu a prestať čítať noviny. Dajte si obdobie povedzme dva týždne a „posadnutosť“začne prechádzať.
  2. Keď je bariéra kritickosti znížená, nekonzumujte informácie v uvoľnenom stave, čo znamená, že informácie z vonkajšieho sveta sa ukladajú do podvedomia vo forme psychologických postojov a formujú budúce správanie.
  3. Objektívne informácie hľadajte v alternatívnych, nepropagandistických zdrojoch, napríklad vo vedeckých článkoch, knihách, na nezaujatých stránkach.
  4. Zamyslite sa: Musím tomu všetkému porozumieť? Nie je vôbec potrebné mať názor na akýkoľvek problém. Ak tieto alebo tie informácie nepatria do kategórie životne dôležitých, môžete ísť do „vnútornej emigrácie“na svoj „neobývaný ostrov“.
  5. Použiť „Carlsonovu metódu“znamená pokúsiť sa mentálne „ísť až k stropu“a pozrieť sa na všetko, čo robíme. Vidieť, že nie sme „sami sebou“, zapnite zdravý rozum, upokojte sa. Je dôležité nezamieňať si politické konflikty a vzťahy a pochopiť, že každý má svoju vlastnú pravdu. Nikto nikdy nevie celú pravdu, nie je to absolútne. A bez ohľadu na to, ako absurdné sa nám môžu zdať vyhlásenia iného, musíme pochopiť, že naše argumenty pravdepodobne vníma rovnako. Môžete argumentovať, vyjadrovať rôzne uhly pohľadu, ale musíte byť schopní povedať si „stop“, keď sa spor zmení na konflikt, na vojnu, na prestávku.
  6. Nalaďte sa na dialóg. Rozširuje naše chápanie sveta, pomáha nájsť vzájomné porozumenie s tými, ktorí myslia inak, zaobchádzať s nimi ako s partnermi pri objasňovaní pravdy, a nie ako s nepriateľmi. Nemôžete konať automaticky, musíte si dať prestávku a požiadať niekoho iného, aby prehovoril. Kľúčové slová dospelého v takejto konverzácii sú: „Čo si myslíš?“, „Prečo si to myslíš?“, „Je to skutočne tak? Ako je to známe? " A tiež: „Neviem to iste“, „O niečom pochybujem“. Je dobré to povedať aj sebe. Takýto dialóg pomáha skomplikovať obraz sveta, naplniť ho faktami, detailmi, významovými odtieňmi. A ak sa protihráč nestretne na polovici cesty, nechce nič počuť, stačí, ak prestanete hovoriť, pričom sa nebudete považovať za porazeného, aspoň kvôli svojmu zdraviu.
  7. Naučte sa pokojne, jasne, otvorene, nevydávať emócie a neobviňovať protivníkov, vyjadrovať svoje názory a byť za to zodpovední.
  8. Dovoľte si zmeniť názor. To je pre mnohých ťažké. Od detstva nás učili, že sa musíme riadiť našimi zásadami, brániť sa ich, byť na strane pravdy a bojovať za ňu. Najprv však musíte pochopiť, za čo treba bojovať? Za ciele a zásady niekoho iného, alebo za slušný život pre seba a svoju rodinu? Je právom každého slobodného človeka, aby zmenil názor. Hovorí len, že žije a vyvíja sa.
  9. Používajte jednoduché „kľúče“. Buďte napríklad na pravej strane. Existujú určité zrozumiteľné morálne zákony, ako napríklad „Nekradneš“alebo „Nezabiješ“.

A samozrejme, my, dospelí, sa nepotrebujeme urážať úradmi, propagandou ani reklamou. Po celom svete sú vládcovia a intelektuáli na dvoch póloch. Moc, štát sa snaží o jednotnosť, úlohou štátu je všetko zjednodušiť, pretože je ťažké, ako povedal Mitterrand, vládnuť nad národom, ktorý pozná 300 odrôd syra. A intelektuál reprodukuje komplexnosť, jeho úlohou nie je báť sa rozmanitosti, inakosti, byť schopný byť v menšine a žiť v podmienkach neistoty, keď nie je presne jasné, kto je dobrý a kto zlý.

Tento článok je ovocím mojich myšlienok za posledné mesiace. Nedal som si za cieľ niekoho odhaliť. Mojou úlohou ako špecialistu je poskytnúť všetku možnú pomoc tým, ktorí nechcú v tejto ťažkej dobe stratiť seba, udržiavať normálne vzťahy s priateľmi a rodinou. A na to musíme vyvinúť psychologickú imunitu, ktorá ochráni náš osobný priestor a nedovolí nám podľahnúť niečej manipulácii.

Marina Melia-kouč-konzultant, generálny riaditeľ psychologickej poradenskej spoločnosti „MM-Class“.

Odporúča: