2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 15:53
Stáva sa, že sa niečo pokazí v komunikácii, a potom sa komunikácia zmení na „rozbitý telefón“:
„Hovoríme rôznymi jazykmi“
„Je jednoduchšie vôbec nehovoriť, aby som neprisahal“
Ako zostaviť frázu tak, aby druhá strana nešla rovno do útoku alebo do obrany?
Ako hovoriť tak, aby vás bolo počuť? Poďme sa spolu učiť!
Poďme krok za krokom analyzovať techniky, ktoré pomáhajú hovoriť v konflikte tak, aby ste boli vypočutí.
Technika vlastnej správy
Jeho podstatou je, že človek hovorí o svojich pocitoch a túžbach bez toho, aby hodnotil toho druhého. Tým sa odstráni negatívne emocionálne pozadie a obranné reakcie. Umožňuje druhému počuť, čo je pre teba dôležité.
Vzorec „I-správy“:
skutočnosť + pocity + potreby + očakávaný výsledok.
Hovoríme len o sebe:
Keď vidím, čo sa deje … (popisujeme skutočnosť bez toho, aby sme boli viazaní inou osobou)
Cítim … (emócie pomenujeme čo najpresnejšie: hnev, bezmocnosť, zlosť, bezmocnosť atď.)
Pretože je to pre mňa dôležité (čo najviac špecifikujeme a popisujeme)
Bol by som rád, keby sa situácia vyvinula … (popíšte naše očakávania. Skúste sa vyhnúť zámenu „vy“!)
Manžel napríklad nevyzdvihol dieťa zo škôlky včas.
"Keď si uvedomím, že naše dieťa zostáva v záhrade dlhšie, ako je predpísaný čas, nahnevá ma to a rozrušilo ma to." Pretože je pre mňa dôležité, aby žil ako obvykle. Chcel by som, aby sa dieťa nabudúce vrátilo domov včas. “
Takéto správy je možné budovať aj prostredníctvom pozitívneho posilnenia. Vysvetlením, aké správanie sa vám páči.
Napríklad v situácii, keď je potrebné, aby si deti po sebe odložili hračky, môžete povedať toto:
"Keď vidím, ako je tvoja izba čistá, cítim radosť." Pretože mám rád, keď mi pomáhate s domácimi prácami / keď je dom čistý a uprataný, som veľmi rád, že som v takom prostredí. “
Technika „O tom druhom“
Táto metóda je účinná pri komunikácii s deťmi. Veľmi podobné „správam I“, ale teraz hovoríte o pocitoch a emóciách inej osoby.
Vzorec správ „O ostatných“:
skutočnosť + pocity + potreby + očakávaný výsledok.
Ako vytvoriť frázu:
Keď vidíte, čo sa deje … (popíšte skutočnosť, ktorá sa stala)
Cítite … (hovoríme tomu pocity iného)
Pretože je to pre vás dôležité … (hovorí o potrebách partnera)
Ale v skutočnosti by ste chceli, aby situácia vyzerala … (opisujeme požadovaný výsledok)
Napríklad:
Keď vidíte, ako veľmi vám boli zadané domáce úlohy, cítite sa zúfalo. Zdá sa, že sa to nedá. Pretože v skutočnosti chcete robiť všetko efektívne, získať dobré známky a cítiť sa úspešní. Chcete, aby bol rozsah úloh na dosah. “
A ďalším krokom je opýtať sa:
"Možno potrebujete pomoc pri štruktúrovaní rozsahu práce a nájsť spôsob, ako sa s ňou včas vyrovnať?"
To pomáha deťom sledovať svoje pocity, naučiť sa ich správne pomenovať. Pozrite sa, aké udalosti ovplyvňujú jeho emocionálny stav. Počúvajúc, že mu rozumiete, cítite, že ste na strane dieťaťa.
Trénujeme „na mačkách“
Tieto techniky sú neobvyklé. Neboli sme tak naučení. A možno nebude možné zostaviť kompetentnú frázu prvýkrát, a dokonca ani od desiatej.
Aby ste sa naučili, ako správne vybudovať svoju reč, je lepšie cvičiť. V konflikte emócie niekedy idú mimo rozsah.
Takže teraz si spomeňte na pár konfliktných situácií. Skúste pomocou týchto techník formulovať svoju myšlienku.
Ak sa ale ocitnete v situácii, keď sa hádky a nedorozumenia stali neoddeliteľnou súčasťou života, keď je každodenné rozprávanie čoraz ťažšie, zájdite za odborníkom, ktorý vám rád pomôže sa s tým vysporiadať osobne alebo online!
Odporúča:
Vlastnosti Práce Psychológa S Deťmi
Mnoho rokov pracujem s dospelými a žiadosť o prácu s ich deťmi je jednou z najčastejších. Zároveň je veľmi zriedkavé, že sú do mojej kancelárie prinesené samotné deti. Koľkokrát sa to už stalo v mojej praxi - chvíľu pracuješ s mamou, a ukazuje sa, že jej vzťah so synom alebo dcérou sa postupne zlepšoval.
Prečo Potrebujem Psychológa? Prečo Hovoriť O Detstve ?
Detstvo - je to obdobie, keď si človek veľa neuvedomuje, jeho hlavným zamestnaním je absorbovať a absorbovať všetko, čo sa deje. Takto sa začína zbierka životných skúseností, vízia charakteru, zrod osobnosti. Každý z nás má svoje vlastné spôsoby, ako sa vyrovnať s traumatickými situáciami, nazvime ich týmito spôsobmi ochrany … Získajú sa v detstve, zostanú s nami na celý život a potom ich automaticky použijeme.
Ako Správne Hovoriť S Deťmi A Mladistvými O Sexe
Na predstavenie a zábavu pre verejnosť - prípady z mojej praxe. (všetky mená, detaily a ďalšie podrobnosti boli zmenené - podstata zostáva). Pamätám si, ako ku mne chodí na konzultáciu nadšená matka chlapca: dieťa má 12 rokov, ale zaľúbilo sa a zmeškalo hodiny.
Zákon Rovnováhy. Ako To Funguje Vo Vzťahoch S Priateľmi. A Ako Medzi Deťmi A Rodičmi
Univerzálne pravidlá šťastia Začnime tým Prvým. 1. Zákon rovnováhy. Venujte pozornosť a čas a robte len to, čo prináša výhody, predovšetkým VY. # Vynaložená energia by mala priniesť energiu na oplátku. Energiu merajú emócie, peniaze, čas a mnoho ďalších.
Ako Porozumieť Tomu, čo Váš Komunikačný Partner Očakáva, A Ako Hovoriť, Aby Ste Boli Vypočutí
Všimli ste si, že ľudia často nekomunikujú medzi sebou, ale medzi sebou? Jeden čaká, kým druhý dohovorí: „Ale ja mám …“, „A ja …“. Ukázalo sa, že ide o slovnú štafetu - prehodili sme slová a porozprávali sa. Nevychádza dialóg, ale monológy jeden o druhom.
