Psychologický Portrét Klienta „workoholika“

Video: Psychologický Portrét Klienta „workoholika“

Video: Psychologický Portrét Klienta „workoholika“
Video: БИЗНЕС НАЧИНАЕТСЯ... С АВАТАРА КЛИЕНТА 2024, Smieť
Psychologický Portrét Klienta „workoholika“
Psychologický Portrét Klienta „workoholika“
Anonim

"Pracovník"

Všeobecný portrét. Čo vidí. Kto a čo ho obklopuje. S akými problémami sa stretáva?

Muž, 40-50 rokov.

Obchodník, manažér, majiteľ firmy.

Deti - dospelí, mladiství

Ženatý / rozvedený. Finančne zabezpečené (vlastné bývanie, viac ako jeden, auto, komerčné nehnuteľnosti).

Stručný popis. Čo ho obklopuje. Kontext života.

V praxi sa jeho svet zúžil na prácu, aktivitu, v ktorej sa pohybuje. Výrazná predpojatosť voči podnikateľskej sfére života, v rámci ktorej sa snaží realizovať ďalšie ľudské radosti: vzťahy (priateľstvá, partnerstvá, sexuálne vzťahy), rekreácia - akcie, večierky, firemné akcie. Práca, podnikanie je supervalue, absorbujúca a nahrádzajúca ostatné sféry života - domov, rodinu, priateľstvá, koníčky, vzdelávanie, kultúrny rozvoj, voľný čas. Intenzívny životný rytmus. Rybolov, kúpeľný dom, výchova detí, chodenie na dačo s rodinou, starostlivosť o blízkych sú pre neho nútenou zastávkou. Nevie, ako relaxovať, užívať si jednoduché veci. Sklon riskovať, nepociťuje strach, odpočívať tiež, volí extrém, s jasnými a silnými stimulmi. Rozhoduje sa rýchlo, nie na základe emócií, zároveň ich nemení, neuplatňuje alternatívy - buď áno, alebo nie. Čiernobiele vnímanie sveta. Nie je náchylný k sentimentálnosti. Kategorické. Priamo. Zraniteľný, ale skrýva ho za sarkazmus, zmysel pre humor, bezcitnosť, cynizmus.

Ako vyzerá.

Upravený, sebavedomý. Fit, nevyzerá na jej vek. Drahé, ale jednoducho oblečené. Preferuje pohodlie. Už nemusí demonštrovať stav prostredníctvom drahých značiek. Alebo naopak, kvôli zdravotným problémom (nabitý pracovný program, týranie, problémy so srdcom) môže mať nadváhu, je ťažká, nafúkaná, ale neustále sa snaží dostať do formy, preferuje minimálnu fyzickú aktivitu (nie telocvičňu, ale masáže, zábaly) myostimulácia atď.).

Kto ho obklopuje

Podriadení, partneri. Pár priateľov z detstva, ktorí nesúvisia s jeho podnikaním, pravdepodobne nie sú z jeho kruhu, s ktorými sa stretáva len zriedka. Ľudia, ktorí od neho niečo potrebujú (rozhovor, sponzorstvo, partnerstvo, patronát). Ľudia, ktorí sú na ňom závislí. Príbuzní - sestry, bratia, starí rodičia, ktorým s najväčšou pravdepodobnosťou finančne pomáhajú, ich prakticky podporujú. Ak je ženatý, potom je vzťah pravdepodobne vzdialený, strata intimity s manželkou. Kríza spojená so syndrómom „prázdneho hniezda“- deti síce vyrástli, ale nie sú šťastné. Dve možnosti vzťahov s deťmi - buď sa dištancovali a finančne využívali otca (cíti to, otravuje ho), alebo sa dieťa nepokúša zariadiť si život, závisí od neho, stalo sa závislým (hra, drogová závislosť, alkoholizmus), a pokúša sa ovládať. Manželka je buď žena v domácnosti, alebo žije podľa svojich vlastných záujmov, nechápe jeho problémy.

Aké typy ponúk vidí každý deň.

VIP ponuky, kvalitný individuálny prístup, exkluzivita, jedinečnosť. Je ťažké niečím prekvapiť. Návrhy, ktoré sú zamerané na jeho postavenie, sú navrhnuté tak, aby podporovali a zdôrazňovali jeho (stav), ale málo zohľadňujú jeho skutočné, jednoduchšie, ľudské potreby. Môže si kúpiť a získať všetko, ale v skutočnosti je málo toho, čo teší. Dostáva množstvo pozvánok na rôzne akcie ako sponzor, hosť, odborník.

Životné prostredie. S akými problémami sa stretáva každý deň. Čo počuje. Kto ho ovplyvňuje.

Ekonomická, finančná, sociálna nestabilita, drastické zmeny v legislatíve (ako obísť dane, povolenia, nariadenia a podobne), vzťahy s mocenskými štruktúrami, zachovanie týchto vzťahov (závislosť od súčasnej vlády, miestnej správy). Neustála situácia rizika, potreba prijímať rozhodnutia v nestabilnom a rýchlo sa meniacom prostredí. Extrémne prostredie a životný rytmus. Jeho každodennou úlohou je zachovať si tvár, povesť, moc, udržať si status v hierarchii sociálnych vzťahov, čo spôsobuje obrovské každodenné napätie a stres. Komunikačné preťaženie - musíte komunikovať s veľkým počtom rôznych ľudí, takže emocionálne to nie je zahrnuté.

Tvárou v tvár problémom: nekompetentnosť zamestnancov, podriadených, neschopnosť zbaviť sa kontroly nad všetkým a všetkými. Nedostatok kvalifikovaných zamestnancov, ktorým sa dá dôverovať, potreba riešiť tie najmenšie úlohy. Na jednej strane musia byť všetky jeho sféry života kvôli nestabilite, zložitosti a extrémnosti úplne pod kontrolou, na druhej strane nemôže ovládať všetko, nie všetko závisí od neho a nie všetko v jeho živote sa hodí prísne, racionálne účtovníctvo a kontrola. Najmä situácie súvisiace s rodinou, citovým životom. Tento faktor je silným zdrojom psychického stresu a neustálej úzkosti.

Najväčší vplyv majú:

Súťažiaci - športová vášeň, potreba súťažiť, presadiť sa, udržať si povesť, tvár, postavenie, vyhrávať, byť prvý, najlepší.

Ľudia, na ktorých je závislý (moc, administratíva, úradníci), vytvárajú vnútorný konflikt medzi neschopnosťou prispôsobiť sa, prijať pravidlá iných ľudí a potrebou tak urobiť.

Rodina, za ktorú buď bojuje, vytvára si motiváciu a motiváciu pokračovať v tom, čo robí. (túžba cítiť sa potrebná, významná, potrebná, hodnotná). Alebo pred ňou uteká v „biznise“.

Ženy - motivácia k úspechu, príležitosť cítiť sa živá, zaujímavá, atraktívna. Túžba cítiť sa milovaná.

Psychologický obraz. Osobnostné rysy

Racionálne. Snaží sa všetko predvídať, počítať a brať do úvahy. Často preceňuje seba, svoje zdroje, silu príležitosti.

Nedôverčivý, podozrievavý. Snaha o hyperzodpovednosť a hyperkontrolu. Uspokojenie získava z hyperodpovednosti, to je základ jeho sebaúcty a sebapoznania.

Docela vzdialený, autonómny, neinklinujúci k blízkosti (nie je bezpečný a svet je nepriateľský). Obmedzený počet neformálnych a priateľských väzieb (čím vyšší je status, tým obmedzenejší je okruh nekomerčnej komunikácie)

Je kategorický, agresívny, viac inklinuje k riešeniu problémov silou, dominanciou ako ku kompromisom. Náchylný k ostrým afektívnym reakciám, výbuchom hnevu, častejšie s blízkymi ľuďmi, podriadenými, pretože je potrebné potlačiť agresiu, nespokojnosť a podráždenie v podnikateľských situáciách, formálnej interakcii. V obchodnej, formálnej oblasti nie je agresia prezentovaná skutočným adresátom (to je nekompetentné, spojené s prejavom slabosti), ale hromadí sa, vytláča a vystrekuje von v „bezpečnom“priestore na svojich blízkych.

Mocný, autoritársky. Štýl vedenia v podnikaní sa uplatňuje aj v rodine. Ambiciózna, vysoká úroveň ašpirácie, spravidla zodpovedajúca vysokému sebavedomiu. Bolestivo náchylný na kritiku, odmietnutia.

Vonkajšie miesto kontroly má sklon pripisovať si úspechy a úspechy, ale je bolestivo náchylné na zlyhania, kritiku, preto sa nesnaží hľadať dôvody v sebe, nie je schopný rozpoznať vlastnú neschopnosť a krátkozrakosť. Vonku hľadá príčiny zlyhaní (okolnosti, dôsledok zlomyseľného úmyslu niekoho iného).

Nemožnosť úplnej kontroly nad životnou situáciou, nadmerný racionalizmus sa spája s magickým myslením (viera v znamenia, veštenie, astrológia), ktoré vytvárajú ilúziu kontroly nad životnými okolnosťami.

Čo je pre neho dôležité. Emocionálna kondícia. Motívy. Sny. Aspirácie. Hlavné psychologické problémy a konflikty.

Kríza spojená so stratou životných významov. Má uznanie, rešpekt, dosiahol všetko, ale stratil záujem o život, nedostatok reprezentácie ďalšieho osobného rozvoja v spoločnosti. Je pre neho dôležité pochopiť, prečo žije, dosahuje výšky. Hodnota a zmysel - zanechať odkaz, vašu životnú stopu, dedičstvo pre vašich blízkych. Aby videl, ako jeho podnikanie žije a vyvíja sa. Preneste svoje skúsenosti, znalosti, zdroje dedičom, študentom. Oceňuje úprimnosť, oddanosť. Bojí sa zrady, „bodne do chrbta“. Snaží sa udržať súčasný stav. Času je neustále nedostatok, a tak všetko, čo ho zachraňuje a optimalizuje, je dôležité a cenné. Otázky dôvernosti sú cenné.

Emocionálna kondícia:

Neustále napätie, úzkosť. Trochu odpočíva, nevie, ako sa uvoľniť. Aj na dovolenke rieši pracovné záležitosti a nevie, ako sa o seba skutočne postarať. Spojenie s telom je prerušené, cíti sa zle a rozpoznáva svoje vlastné potreby. Nedostatok rovnováhy medzi chcením a potrebou (mal by). Výsledkom sú pocity viny, nevôle, mrzutosti (potláča).

Rodinné problémy:

dysfunkcie spojené so skutočnosťou, že podnikateľská sféra takmer úplne vytlačila zo života všetko ostatné, s rodinou trávi veľmi málo času, a aj napriek tomu je pohltený svojimi pracovnými problémami, vyhýbajúc sa kontaktu s manželkou a deťmi. Výsledkom je, že neexistuje žiadna emocionálna blízkosť, vzťah sa stáva funkčným. Obvyklý autoritársky štýl správania ovplyvňuje úroveň konfliktov v rodine, príbuzní odolávajú jeho autoritatívnemu a tvrdému správaniu a protestujú proti nemu. Má problémové deti, ktoré nie sú schopné alebo ochotné „pokračovať v práci celého života“- závislé, infantilné, vedúce k asociálnemu životnému štýlu, s potlačenou vôľou žiť, depresiou, vážnymi zdravotnými problémami (rôzne možnosti). Vzťahy s deťmi sú chladné.

Od neustáleho vysokého napätia má sexuálna dysfunkcia, libido je sublimované a realizované prostredníctvom moci. Podvádzanie, spojenie na strane, ale skôr nie romantický, ale „obchodný“, funkčný charakter, s cieľom relaxovať, zmierniť napätie, zmeniť prostredie bez vážnych emocionálnych investícií a starostí.

Jeho hlavná bolesť, frustrácia, konflikt:

Nedostatok radosti a úprimnosti v živote. Neustále preteky o udržanie vysokého stavu bez pochopenia významu prečo. Vzťah k sebe, zo strany blízkych, ako zdroja príjmu, bez vrúcneho, úprimného pocitu. Nerozumenie zo strany blízkych, nedostatok harmónie a porozumenia v rodine. Strach zo samoty, prázdnoty a nezmyselnosti bytia. Pocit neslobody, obmedzenosti so všetkými svojimi zdrojmi. Túžba „mať na všetko čas“. Konflikt medzi „chcieť“a „musí“. Slabé stránky - chronický stres, časový tlak, hyperzodpovednosť, akumulácia zaťaženia nevyriešených problémov, ktoré sú vyjadrené v psychosomatizácii: svalové svorky, osteochondróza, záchvaty paniky, riziká infarktu. Sklon k zneužívaniu, závislosť.

Myslenie je konkrétne, čiernobiele.

Spravidla nie je ochotný priznať si, že má problémy. Ak sa vytvorí požiadavka na psychológa, potom je to veľmi povrchné, „akoby“v prípade drobných záležitostí, niektorých problémov, ktoré by som chcel odstrániť alebo zlepšiť: úľava od stresu, normalizácia spánku, strach z verejného vystupovania, aerofóbia atď..

Chce rýchle a konkrétne výsledky - metódy, nástroje.

Vo vnútri klienta žije malý, opustený, zabudnutý chlapec. Spolu s ním sú opustené a zabudnuté túžby, potreby, schopnosť radovať sa, obdivovať, úprimnosť, potešenie, empatia, schopnosť reagovať, zraniteľnosť, citlivosť. Prístup k tomuto „vnútornému dieťaťu“, jeho odmrazovanie, otvára klientovi príležitosti, cítiť sa nažive, vrátiť zmysel a radosť zo života.

Ak sa poznáte na portréte - kontaktujte špecialistov.

Odporúča: