Psychologické Poradenstvo Cez Skype. A Mačky

Obsah:

Video: Psychologické Poradenstvo Cez Skype. A Mačky

Video: Psychologické Poradenstvo Cez Skype. A Mačky
Video: Dôchodcom treba pomôcť, Matoviča treba odvolať! 2024, Smieť
Psychologické Poradenstvo Cez Skype. A Mačky
Psychologické Poradenstvo Cez Skype. A Mačky
Anonim

Začnime otázkou „byť alebo nebyť? Často sa stretávam s postojom, že skype poradenstvo je „falošné“poradenstvo, ktoré šarlatáni praktizujú a nevedia mu pomôcť. Chcete vedieť, čo si o tom myslím? Asi ma mrzí, že je to naparovanie. Z kategórie, ako že kabelka by mala byť od Versace a nielen kabelka. Som kategorický? Pozrime sa však na poradenstvo na skype takto:

Čo by mal urobiť človek, ktorý si zlomil nohu?

Možno bude potrebovať doslova jednu konzultáciu. Aby nejako spracoval všetok smútok zo situácie a mrzutosť a videl to inak - že je to zlomená noha, nie život. Donútime ho ísť na „skutočnú“konzultáciu (a to si bude vyžadovať povedzme taxík tam a späť a so všetkými druhmi krokov bude stále veľa problémov) alebo len povieme, že je tvrdý a nech sa s tým zmieri? Prečo píšem tak drsne a kategoricky - kladiem si otázku, či je poradenstvo „skutočné“ na skype vyhodíme naraz obrovské vrstvy obyvateľstva, pre ktorý je Skype jediným prijateľným východiskom: ľudia s obmedzenou pohyblivosťou. Toto je ten, kto si zlomil ruku alebo nohu. A invalidný. A ten, kto trpí sociálnou fóbiou alebo agorafóbiou. A hickey. A manželka žiarlivého manžela. A matka dojčiaceho dieťaťa. Všetci môžu potrebovať konzultáciu alebo terapiu práve kvôli svojim okolnostiam, mali by sme ich odmietnuť?

Majú rôzne ťažkosti. Pre niekoho je ťažké sa tam dostať. Pre niekoho ako fobického pacienta to nie je fyzicky náročné, ale desivé. A potom časť konzultácie pôjde na upokojenie, pripravte sa, nalaďte sa na prácu - Skype nebude vyžadovať také mentálne náklady.

K manželke žiarlivca sa dostanete ľahko, ale musíte klamať. Vo všeobecnosti je to bežná prax, keď dievča povie, že ide k priateľovi, ale v skutočnosti - k psychológovi. Oplatí sa však vytvárať zbytočný stres tam, kde sa bez neho zaobídete? Vyhradiť si jednu hodinu doma na Skype alebo zostať po práci hodinu v kancelárii je oveľa jednoduchšie, ako sa na pol večera dostať von do mesta (pridajme cestu), kde sa schovať.

Matka dojčiaceho dieťaťa má najčastejšie problémy s vlastným rozvrhom. On tu nie je. Zníži to kvalitu poradenstva - rozptýlenie pozornosti dieťaťa? Samozrejme. Tu je nepríjemná otázka a dieťa sa vo sne vrtelo. A to je všetko, dostali sme sa od otázky. Alebo jednoducho stratený čas. Je to však dôvod vôbec odmietnuť poradenstvo? Myslím si, že je to na pacientovi.

A potom sú tu slabozrakí a sluchovo postihnutí. Keď je dôležité, aby ste sa dostali bližšie k obrazovke alebo aby bol zvuk hlasnejší.

A tiež - choroba, keď by ste nemali znova odísť z domu. Alebo keď, ak to internet dovoľuje, chcete získať podpornú konzultáciu takmer z nemocnice - pretože namiesto podpory si príbuzní sami robia z pacienta vestu na plač.

A asi som si nespomenul na všetky možnosti. Ale vo všetkých týchto prípadoch sa často objavuje otázka konzultácií - či už cez Skype, alebo akýmkoľvek spôsobom. A odmietnuť Skype bude krutosť, banálna diskriminácia.

Skype poradenstvo má svoje vlastné charakteristiky, alebo skôr dokonca obmedzenia. Stoja pred nimi psychológovia aj pacienti.

skype-ipad-app-600x450
skype-ipad-app-600x450

Poďme zistiť nuans

Psychológ a Skype

Najdôležitejším obmedzením psychológa je, že pacienta nemožno úplne vidieť. Psychológ aj v dobrom prípade (vynikajúce rozlíšenie, krásne svetlo) vidí „pasovú fotografiu“.

Prečo je to zlé? Vidíte, niektorí pacienti vyjadrujú svoje skúsenosti telesne, buď si stiahnu nohy, alebo sa uvoľnia. Alebo poklepaním na podlahu. Alebo vyberanie podlahy prstami na nohách. Celý tento tichý dialóg v prípade Skype prechádza. A podobne s rukami - to všetko hladí ruky po stoličkách, klepká prstami, čím je jasné, ako veľmi je človek namyslený alebo rozrušený - to všetko je za kamerou. Nie je možné porozumieť celému pacientovi.

Ale môže to byť ešte horšie. Pracoval som v situáciách, keď je tma a na pozadí čiernej miestnosti vidím tmavú siluetu. Alebo keď človek nie je celý v zábere. V takýchto prípadoch by ste mali požiadať o zapnutie svetla alebo o to, aby ste sa úplne objavili, opatrne - že ak je taká vzdialenosť pre človeka dôležitá, je pre neho bezpečná. A zapnutím svetla a jasnejším zobrazením sa ešte viac zatvorí a práca bude len ťažšia.

Psychológ, ako viete, tiež úplne nezapadá do rámca)) Prečo je to zlé? To spôsobuje väčšiu nedôveru a obavy, ako keby bol viditeľný celý človek. Nie je to tak, že by pacient očakával, že psychológ bude silne bubnovať rukami alebo niečím iným, iba menej informácií, menej dôvery.

A proti psychológovi funguje aj nedostatok spoločného priestoru. Keď sú všetci vo svojej izbe. To trochu zvyšuje vzdialenosť.

Vo všeobecnosti sa stretávame s veľkou nedôverou, odstupom a odporom a veci to samozrejme spomaľuje. Skype, priznajme si to, v tejto „živej“konzultácii prehráva.

Pacient a Skype:

Pacienti majú viac problémov. Je menej pravdepodobné, že budú neskoro na Skype)), ale je ťažšie sa na to naladiť. Je ťažšie zmeniť, že tu som doma alebo v aute, ale zároveň som na konzultácii. Je potrebné zbierať myšlienky, pocity a to si vyžaduje prípravu. A keď idete na konzultáciu, potom vstúpite do kancelárie, potom sa takéto nastavenie stane automaticky.

Druhým hlavným problémom je bezpečnosť. Aby nikto neprišiel, nerozptyľoval, nepočúval pod dverami, dobre alebo jednoducho preto, že je to počuť.

Treťou je organizácia. Keď prídete k psychológovi, mal by premýšľať, aby ste mu mohli dať pohár vody, vreckovku, pero a papier na poznámky … a tak je všetko na pacientovi, ako si urobiť pohodlie. Bude sa vám to zdať maličkosť, ale - v rozcuchaných pocitoch ľudia len ťažko myslia na to. A dokonca pýtať sa na to pacienta vopred je často zbytočné - letí mi to z hlavy.

Všeobecne povedané, organizačné bremeno padá na pacientov, ktorí sa zozbierajú, pripravia sa a zapoja sa do práce skôr, ako sa začne telefonát cez Skype.

Cvičím preto výstražné práce päť minút pred štartom. Už som na mieste a chystám sa. A týmto spôsobom mi pripomínam, že je čas pripraviť sa na prácu.)))

Pri dávaní odporúčaní hľadajte, čo vám urobí dobre a pohodlne. Aké oblečenie vám pomôže naladiť sa? Chcete niečo zobrať - prípad, keď si môžete sadnúť s maskotom alebo plyšovou hračkou - a neukázať ich pred kamerou, takže o tom ani neviem)) Ale častejšie sa rozhodnú udržať sa v teple v blízkosti čaj alebo čistá voda. Vždy by ste mali mať pri sebe pero a papier - niekedy si poviete nejaké myšlienky, na ktoré by ste ľutovali, keby ste zabudli. Alebo možno budete musieť napísať domácu úlohu (sú v dlhodobej práci).

Komunikácia a mačky

Online poradenstvo má dve technické ťažkosti. Po prvé, komunikácia môže zlyhať. V tomto prípade som sa staral o dvoch poskytovateľov a dve kamery - ak je kanál pacienta zlý, prepnem na ten, ktorý je slabší a zje menej návštevnosti. To však samo o sebe nezaručuje, ako viete, nepretržitú komunikáciu. A vďaka tomu je konzultácia cez Skype oveľa problematickejšia ako živá konzultácia - ak ste prišli, potom to je ono, prišli ste, nikto z vás sa počas konzultácie teleportuje do vesmíru. Skype však môže byť prerušený. Alebo môže byť nechutné prerušiť spojenie každých 5 minút. Alebo sa môže spomaliť. Oplatí sa teda vyjednať konzultáciu cez skype iba vtedy, ak je všetko z vašej strany s pripojením v poriadku.

Tu sa už nebudem rozpisovať, pretože čisto technické návody, ako najlepšie organizovať, sú na nete napísané lepšie, ako by som mohol. A všeobecný záver, že technické problémy zasahujú, je najčastejšie pocit nespokojnosti (a dokonca podráždenie, ak spojenie nezmizne hneď, ale vyvoláva vo vás obavy a nádej v to najlepšie, ale potom úplne odmietne)

A mačky. Niekedy sa ocitnem v situácii, keď moja mačka, ktorá vyliezla na nenápadné miesto, zrazu vylezie a meeeeeeely sa poškvrní okolo kamery a všetko, ako viete, stojí za to vyhodiť a vytiahnuť tento „model“. Bolo by veľmi správne, keby ste sa nikdy nedostali do takýchto situácií, ale zviera nebudete stíhať mopom, však? ((Pacientske mačky tiež pútajú pekelnú pozornosť a vy musíte míňať energiu, aby ste po pacientovej mačke neprišli o pacienta. Poviete si, že dramatizujem, ale predstavte si, že emocionálne pozadie od pacienta a mačky je iné. Rytmy sú rôzne. Na druhej strane mačky si len málokedy vyberú okamih, kedy sa otočia alebo prehovoria.

Prečo ich jednoducho nepožiadate, aby to vybrali účelovo? Mačka však pacienta neobťažuje a možno ešte viac - pomáha upokojiť sa a relaxovať. Keď mačka spí vedľa vás, dochádza k menšej agresivite. Vo všeobecnosti zastávam, pokiaľ je to možné, pozíciu nezasahovania. Je pravda, že ak sa mačka točí pod nohami, potom je pacient už roztržitý a určite je tu viac škody ako úžitku - tu vás už žiadam, aby ste niečo urobili.

Myslím si, že čoskoro sa poradenstvo pre mačky a Skype stane samostatnou témou na diskusiu v psychologickom kruhu. Môžete si myslieť, že preháňam, ale stále je to ojedinelá situácia - pacienti zvyčajne neberú mačky na konzultácie do kancelárie, ale ochotne prichádzajú na konzultácie domov a často signalizujú všetkou silou senzomotorickej inteligencie - sme zhromaždení, aby sme mohli spoločne relaxovať a odpočívať, nie je potrebné sa namáhať. Prečo tomu pripisujem taký veľký význam?

Pretože riziko retraumatizácie klesá

Toto je jedna z hlavných ťažkostí psychologickej práce - ako hovoriť o probléme a znova si ním veľmi neublížiť? Pri mačkách sa ľudia zvyčajne začnú obmedzovať jednoduchšie a prirodzenejšie, ako keby sa ich psychológ opýtal „oh, neboj sa!“Preto mám z tejto celej témy veľké obavy. A správanie Maine Coons (tých niekoľko, s ktorými som mal skúsenosti s poradenstvom, sa snažilo spať, ignorujúc diskusiu, hovoria, to všetko sú v živote maličkosti). A reakcie siamiek (podľa mojej malej ukážky sú často aktívnejšie, chodia so zvedavosťou na kameru a požadujú, aby majitelia prešli na seba alebo sa upokojili). Ak máte vlastné skúsenosti s „poradenstvom pre mačky a skype“- rád by som si ho prečítal))

Teraz všeobecné odporúčani

Mali by ste osobne pracovať na Skype?

Vyššie som popísal, kto má Skype - prakticky jediné možné východisko, ale nehovoril som o tých, ktorých ruky nie sú zviazané. Ako si vyberiete, ak to celkovo nie je dôležité?

Pozrite sa, kde je pre vás jednoduchšie a pohodlnejšie pracovať

Ak je pre vás jednoduchšie stráviť takmer dve hodiny na výlete, ale konzultácia je ako konzultácia, a nie iba rozhovor, uprednostnite osobnú prácu.

Ak ste počas Skype rozptýlení, máte pocit, že špecialistovi nerozumiete - s najväčšou pravdepodobnosťou potrebujete sústredenú prácu.

Ak ste znepokojení a nepohodlní, potom je žiaduce vytvoriť špeciálny priestor pre prácu. Najlepším východiskom bude opäť stretnutie v kancelárii.

A ak máte pocit, že je pre vás výhodnejšie nájsť takú možnosť, keď je lepšie sa osobne nestretnúť a diskutovať o všetkom z domu, z práce, v aute, potom je lepší Skype.

Existuje aj možnosť „náš v zahraničí“, keď je psychologicky jednoduchšie konzultovať vo svojom rodnom jazyku so špecialistom, ktorý rozumie, v ktorej krajine ste vyrastali.

Skype je stále považovaný za spôsob, ako si vybrať vhodný čas, ale moji kolegovia v Centre pracujú od 8:00 do 22:00, 7 dní v týždni (a stále si spomínam na vtip o krematóriu, keď sa pozerám na harmonogram, ospravedlňujem sa) čierny humor), takže sa mi zdá, že nemá cenu argumentovať, že Skype rozširuje vašu schopnosť vybrať si vhodný čas. Miesto - áno, ale čas - nájsť prijateľnú možnosť včas, je realistické a bez skype.

Viem, že mnohí sa pokúšajú okamžite a natrvalo vybrať psychológa a formát, ale toto vás zväzuje. Je lepšie okamžite sa naladiť na vyhľadávanie, kde sa môžete pokúsiť prediskutovať svoju situáciu na Skype s jedným psychológom a osobne sa stretnúť s iným - a spoliehať sa na skutočné skúsenosti a nie na fantázie. Pretože si dokážete predstaviť, čo a ako to dopadne, ale realita ukáže, že nie, ukazuje sa, že nie. Myslíte si, že na tom nezáleží, na vašej vlastnej miestnosti alebo na pracovisku niekoho iného, ale ukazuje sa - nevedome - je to dôležité. A ukáže to iba prax.

Odporúča: