Som ZA PROFESIONALITU

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 15:53

Tento článok bol uverejnený v „Psychologických novinách“v roku 2005 ako reakcia na článok M. Borodyanského „Psychológ vo firme - peniaze dolu vodou“neprofesionalita a túžba profitovať z pritiahnutých problémov atď., ponúka alternatívne riešenie prostredníctvom pozvania „skutočných“profesionálov z psychologických centier. Problémy, ktoré sú v ňom nastolené, sú, bohužiaľ, stále aktuálne.

Bol by som rád, keby vo všetkých oblastiach pracovali skutoční profesionáli vo svojom odbore. Je však tiež potrebné, aby ľudia, ktorí sú s ním oboznámení, úzko a nie z počutia, hovorili o podstate tejto alebo tej činnosti. Kritické poznámky Michaila Borodyanského v článku „Psychológ vo firme - peniaze dolu vodou?“ukážte, že autor hovorí o téme, ktorú takmer nepozná. O akom dlhodobom pozorovaní môžeme hovoriť, ak jednoducho nevie pracovné povinnosti a hlavné oblasti práce organizačného psychológa. Aby som nemrhal časom ich spoznávaním, odkazujem ho na svoj článok „Ako sa nemýliť v spoľahlivosti zamestnanca?“v časopise „Personálna služba a personál“č. 2-2004, kde je všetko jasne popísané. Pokiaľ ide o samotné poznámky, chcel by som o tom hovoriť podrobnejšie. Na začiatku nie sú ľudia, ktorých sa problém osobného rastu nedotkol. Psychologické problémy sa teda netýkajú len budúcich psychológov, ale sú vlastné ľuďom vo všeobecnosti. Na základe obsahu článku je celkom logické predpokladať, že akékoľvek povolanie, ak nejde o rodinnú tradíciu, je zvolené na riešenie osobných psychologických problémov. Medicína teda priťahuje ľudí s chronickými chorobami alebo strachom zo smrti; pedagogika a politika - komplex menejcennosti a túžba po nadvláde, vojenské záležitosti sú blízke ľuďom, ktorí sú agresívni a usilujú o moc, jurisprudencia láka ľudí, ktorí majú pevný sociálny rámec, náchylní k dobrodružstvu atď.

Nielen psychológovia získavajú schopnosti manipulácie s ľuďmi: psychológia je teraz populárna vo všetkých vzdelávacích inštitúciách, počnúc školou. Vyučujú ho študenti rôznych odborov na všetkých predstaviteľných a nepredstaviteľných fakultách. Niektorí dokonca robia skúšku zo všeobecnej alebo praktickej psychológie. Psychológiu som nikdy neštudoval, pokiaľ nie som lenivý. Počet kníh o populárnej psychológii na pultoch kníhkupectiev je pozoruhodný rozmanitosťou, rozmanitosťou a praktickým riešením akéhokoľvek problému. Ako môžete súťažiť so psychológom, okrem zlého! V metódach „znižovania“vlastnej spoločnosti za peniaze sú špecialisti v ekonomických oblastiach oveľa produktívnejší a vynaliezavejší a vedľa nich spočíva manipulatívna psychológia.

A teraz podrobnejšie o psychologických organizáciách, kde podľa autora pracujú skutoční profesionáli, ktorí majú z nejakého dôvodu iba 40 rokov. Kde robia svoju profesionalitu a po štyridsiatke sa stávajú odborníkmi alebo jednoducho psychológmi?

Viem o práci psychologického centra a o ľuďoch, ktorí tam pracujú, ako sa hovorí, zvnútra. Peniaze, ktoré centrum zarobí na psychológovi, a peniaze, ktoré dostáva, sa výrazne líšia. Vedúcimi stredísk sú zvyčajne muži, ktorí majú nejaký druh vysokoškolského vzdelania (v ideálnom prípade katedra histórie pedagogického ústavu a trojmesačné kurzy praktickej psychológie), ktorí by nemohli vykonávať kariéru úradníka, zaujali miesto v meste alebo regionálna správa a pod. V najlepšom prípade zahŕňa psychologický personál niekoľko špecialistov, ktorí získali špecializované vzdelanie, čo je vzácnosť. Najčastejšie sú to ľudia, ktorí absolvovali niektoré kurzy a cítia sa ako profesionáli. Priaznivou možnosťou sú manželky úradníkov, ľudia s prepojením, ktorí stredisku pomáhajú pri organizovaní vzdelávacích programov, školení a prijímaní sociálnych grantov; stredná - študenti odborov psychológie, ktorí si prišli privyrobiť a študovať; najhoršie - ľudia ťažkého osudu, riešiaci problémy osobného nenaplnenia, osamelosti; najhorší sú špecialisti, ktorí zvládli vážne techniky, zaoberajú sa vytváraním určitých postojov medzi klientmi a zapájajú ich do zvyšujúceho sa počtu školení, čerpajú z nich peniaze a často poškodzujú nielen finančnú situáciu, ale aj ľudskú psychiku.

Moje kontakty s profesionálmi psychologických centier mi umožnili rozdeliť ich do troch psychologických skupín - útechy, poradenstva a autoritárstva

Skupinu útechy predstavujú uchádzači o rolu „milá mama“. Milá matka by mala každého počúvať a každého utešovať. Umožní a pomôže vyjadriť, plakať, odraziť v Rogerianovi všetky pocity klienta: kývnutie hlavou do rytmu dychu mu umožní plakať, smrkať, dať vreckovku na utieranie očí a nosa. Na záver, nájde pozitívny moment vo všetkých nešťastiach, ktoré robia klienta silnejším, múdrejším, tolerantnejším (v závislosti od stavu zdrojov) a dostane nový balíček vreckoviek.

Ak mám byť úprimný, túto metódu používajú nielen psychológovia, ale aj psychoterapeuti a lekári. Pred vedením dialógu je potrebné dať človeku najavo, že vyjadruje svoje emócie, aby mal pocit, že mu rozumie. Dobrá matka sa však obmedzuje iba na to. Je to užitočné pre tých, ktorí okrem útechy a leva dávky pozornosti nepotrebujú nič iné. Sú to ľudia, ktorí prechádzajú stavom núdze, obzvlášť po katastrofách a prírodných katastrofách, zdrvení svojimi vlastnými problémami a sú len pár krokov od neurózy alebo samovraždy.

Poradnú skupinu zastupujú uchádzači o úlohu „Najlepší priateľ“. Toto je šperk. V tomto štýle môžu pracovať iba profesionáli a na túto úlohu je vždy málo kandidátov. Obvykle je pre päť psychológov pracujúcich v centre jeden pripravený túto úlohu prevziať. Najčastejšie ide o špecialistu, ktorý získal prácu v psychologickom centre nie kvôli konexiám alebo známostiam, ale kvôli diplomu a pracovným skúsenostiam. „Najlepší priateľ“by mal byť schopný nielen utešiť alebo poradiť, ale aj navrhnúť možné možnosti konania a pomôcť klientovi vybrať si prijateľnú. Nehovorí klientovi, čo má robiť, ale núti ho zamyslieť sa, prečo to urobiť, kam to povedie atď. Inými slovami, komunikácia s najlepším priateľom nie je dialóg, ale intelektuálna spoločná aktivita pri hľadaní riešenia. k problému.

Školenia v psychologických centrách sú témou, ktorá nie je menej zaujímavá ako poradenstvo. Zamyslite sa nad názvami ponúkaných školení: „Energia peňazí“, „Muž a žena: rodinná psychoterapia“, „Osobný obraz a rozvoj charizmy“, „Psychoterapia zameraná na telo - cesta k slobode“a tak ďalej a tak ďalej ďalej. Psychológovia-tréneri centra spravidla vedú rovnaké tréningové programy: týmto spôsobom dochádza k menšiemu rušeniu a pri inom publiku je kvalita rovnaká. Navyše, tréner, ktorý má päť pečiatok o rozvode a štyri neúspešné civilné manželstvá, môže hovoriť o zachovaní rodinných vzťahov a psychológ v oblečení z čínskeho trhu bude hovoriť o prilákaní peňazí atď. Samozrejme, existujú skutočne charizmatickí tréneri kto dokáže zaujať masy … Tri hodiny po štarte dôverne hlásia, že je to dnes, keď milovaný pes rodí, ako viete, v takú chvíľu musíte byť skoro doma, počas hlavného výcvikového kurzu propagujú všetky ostatné školenia a opisujú výhody programov, ktoré sa jednoducho nedajú prejsť. Ďalej prebieha predaj metodických publikácií skupiny autorov psychologického centra a pod. Ľudia ľahko, sebavedomo a obsedantne zarábajú peniaze zachovaním a udržaním psychického zdravia spoluobčanov, ich dôverčivosti a úctivého prístupu k trénerovi.

Trénerov možno tiež rozdeliť do troch skupín rolí. Zábavná rola „Klaun“, kde je cieľom zmierniť emočný stres a skupine sa to bude páčiť ako sa len dá. Modelovanie - rola spoločníka, kde cieľom je poskytnúť sociálny vzor a naznačiť cestu k úspechu. Sochárstvo - úloha „gurua“, kde je cieľom zvýšiť množstvo dobra vo svete okolo a ukázať cestu k sebazdokonaľovaniu. Tieto role sa priamo prekrývajú s rolovými pozíciami poradenstva. Spája ich úprimná túžba zarobiť aspoň trochu peňazí. A nešetria na to kúzlom, inteligenciou a vonkajšími atribútmi.

V situácii trhových vzťahov každý psychológ chváli svoju vlastnú bažinu, aby parafrázoval populárnu múdrosť. Je veľmi ťažké skontrolovať profesionalitu špecialistov „bažín“, pretože všetko sa u nás kupuje a predáva. PR kampane využívajúce špinavé technológie nikoho neprekvapia ani nenahnevajú. Vedomie moderného človeka sa prispôsobuje všetkému, čo mu pomáha prežiť v rýchlo sa meniacom svete. A napriek tomu je poburujúce, že psychológia kurníka - vyšplhajte sa vyššie, oblečte si tých nižšie a ostatných držte ďalej od kŕmidla - je zaradená do jednej z humanistických a život potvrdzujúcich oblastí činnosti - psychológie. Bolí to, že kvôli peňažnému potešeniu, kolegiálnej úcte a úctivému postoju k tvrdej práci psychológov-praktikov, ktorí nielen svojou činnosťou, ale aj životným štýlom, potvrdzujú dôležitosť a nevyhnutnosť psychologickej praxe v podnikaní, sú porušené. Nechutný je fakt, že pseudoexperti sa zaväzujú posudzovať zložitosť profesionálnej činnosti, s ktorou sa ani nevyznajú.

Som za profesionalitu, kolegialitu a rešpekt voči skutočným majstrom. Silne však pochybujem, že psychologické centrum je všeliekom na riešenie problémov rozvíjajúcej sa organizácie. Organizačný psychológ-špecialista a vlastenec svojho podniku je správnou, serióznou a spoľahlivou voľbou každej organizácie, ktorá sa snaží byť konkurencieschopná!