KOUČOVANIE. Čo Musí Byť V Interakcii Prítomné, Aby Bola účinná?

Obsah:

Video: KOUČOVANIE. Čo Musí Byť V Interakcii Prítomné, Aby Bola účinná?

Video: KOUČOVANIE. Čo Musí Byť V Interakcii Prítomné, Aby Bola účinná?
Video: Prečo ste sa zúčastnili kurzu? | Koučing 2024, Apríl
KOUČOVANIE. Čo Musí Byť V Interakcii Prítomné, Aby Bola účinná?
KOUČOVANIE. Čo Musí Byť V Interakcii Prítomné, Aby Bola účinná?
Anonim

1. Najdôležitejšou, nevyhnutnou podmienkou akejkoľvek interakcie, či už je to rozhovor s kolegom, s príbuznými alebo v procese koučovania, je viacúrovňový kontakt, tzv. Správa

Koučovací proces môže byť efektívnejší, aj keď tréner nekoná podľa trénerovho modelu. Nemôžete tomu uveriť? Skús to!

Na dosiahnutie, a čo je najdôležitejšie, udržanie vzťahu, existujú rôzne metódy a spôsoby

Krátkodobé metódy ladenia: Meta príspevok. Póza. Rytmus. Gestá. Hlas a reč.

Dlhodobé metódy: Hodnoty. Neurologické úrovne.

2. Kontaktné úrovne

Dôležitá je tiež úroveň, na ktorej sa vytvára a udržiava vzťah.

1. Skúsenosti alebo skúsenosti … „Bývali sme v jednom meste“, „Študovali sme na tom istom inštitúte“

2. Pojmy … Podobnosť myšlienok, obraz sveta, predpoklady o fungovaní reality, postoj k určitým veciam a udalostiam.

3. Zámer … Klient niečo chce a je pripravený pre to niečo urobiť a tréner sa s ním na tejto úrovni zhoduje, pretože v tomto chce klientovi pomôcť.

4. Motivácia … Ak sa naše motivácie nezhodujú alebo sú jednoducho priamo opačné, potom bude pochopenie človeka pochopiteľne ťažšie. Ak sa zhodujú, bude pre človeka jednoduchšie porozumieť, ale objasnenie jeho „slepých miest“môže byť ťažšie.

5. Vývoj. Ak sa chce vedúci spoločnosti stretnúť s každým podriadeným v jeho realite, bude to ťažké. Potrebuje si vytvoriť vlastnú realitu (firemnú kultúru), ktorá by bola pre každého podmanivá a spojila ich s jedným poslaním.

3. Objasnenie situácie

V procese koučovania sa zvyčajne maximálny čas venuje objasneniu.

V prvom rade musíte zistiť, aký je to pocit súčasný stav klient a čo je žiaduce … A čo je potrebné na presun z jedného do druhého.

Tréner môže klásť doplňujúce otázky. Napríklad „povedzte nám o tom viac“, „môžete mi o tom povedať viac“, „čo je pre vás najdôležitejšie?“, „Čo je najdôležitejšie?“

Ak klient veľa hovorí a tým sa znižuje zrozumiteľnosť, je možné položiť zužujúce otázky. Ako napríklad „Mohli by ste zhrnúť?“, „Čo je tu najdôležitejšie?“

Existuje ďalší spôsob objasnenia - otázka typu „pomôž mi porozumieť“, „pomôž mi to pochopiť“.

Ak klient hovorí všeobecne, ale nikdy sa nedostane k podrobnostiam, môžeme predpokladať, že jasnosť nastane, keď konečne začne detailne hovoriť. Naopak, ak sa ponorí do podrobného popisu, potom je pre neho ťažšie predstaviť celkový obraz.

Existujú priame ukazovatele jasnosti, keď klient hovorí: „Rozumiem, teraz je všetko jasné“, - jeho stav sa mení. Existujú nepriame znaky - gestá, kalibrácie, energetické hladiny a ochota spáchať.

Jednou z techník prinášajúcich jasnosť je modelovanie, virtuálne opakovanie situácie, nad ktorou človek uvažuje. Návrhy na hranie, vyskúšanie si v rôznych rolách poskytujú dobrý zážitok. A potom klient pochopí, ako sa môže v určitých podmienkach cítiť a pripraviť sa.

4. Zodpovednosť klienta

Určite ste sa viackrát museli stretnúť s tým, ako často ľudia nechcú prevziať zodpovednosť a ako šikovne vedia, ako to preniesť na ostatných. Boli ste niekedy týmito ostatnými?

Známky prevzatia zodpovednosti: mať efektívny plán, energiu, znášať náklady a dôsledky, zosúladiť sa s hodnotami, ochotu pripojiť k procesu ďalšie zdroje a ľudí.

Môžete to skontrolovať priamo tak, že sa opýtate, či na základe vyššie uvedených skutočností vie, čo bude robiť. Môžete požiadať klienta, aby stanovil časové limity: ak je pripravený to urobiť do týždňa alebo do mesiaca, potom to znamená, že sa už zaviazal.

5. Podpora a frustrácia

Počas relácie, aby tréner vyvolal klientovu energiu, bude možno potrebné simulovať dôsledky jeho nečinnosti v klientovi, emocionálne vyprovokovať alebo podporiť klienta bez toho, aby do niečoho konkrétne šťuchal.

Úprimná podpora robí zázraky a dobrá provokácia stojí pred klientom.

Obaja môžu byť dobrými koučovacími nástrojmi, ak sa používajú in situ.

Odporúča: