Mocenské Hry V Organizáciách

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 15:53

Podriadený alebo šéf

Byť víťazom alebo porazeným, submisívnym alebo rebelantským, tkať intrigy alebo dosiahnuť všetko v živote silovými metódami - to všetko v nás kladú naši rodičia aj sociálne prostredie, ktoré človeka obklopuje počas jeho rastu a vývoja.

Už vo veku 3-4 rokov sa u dieťaťa formuje takzvaná štruktúra vôle (L. Marcher. Bodynamická analýza) a potom sa človek rozhodne, ako dosiahne svoj cieľ, a to buď manipuláciou-prefíkanosťou, kňučanie, podvod, alebo silou - krikom, hrozbou, fyzickým násilím alebo poslušnosťou a podriadenosťou, alebo otvorenou komunikáciou - rozprávaním, prosbou o pomoc. Dieťa sa naučí adaptovať sa v prostredí, ktoré ho vychováva a vychováva, robí vlastné rozhodnutia, ktoré mu pomohli prežiť, získať to, čo chce, presadiť sa vo svojej pozícii, a potom na základe včasného rozhodnutia človek vykoná svoje životná cesta, znova a znova, otváranie sa pre seba novým spôsobom, ako potvrdiť svoju voľbu. Takto sa formujú návyky, správanie a vo všeobecnosti charakter človeka - adaptívny alebo rebelský, hranie hier alebo otvorený.

Na základe skúseností detí sa formuje aj scenár človeka - víťaz alebo porazený, vodca alebo „sivá eminencia“, podriadený alebo šéf a vďaka týmto skúsenostiam si človek v tomto prostredí nájde prácu alebo sa otvorí a podniká tak, aby dokázal maximálne potvrdiť rozhodnutia ich detí.

Definícia hier o moc a jej metódy

Moc je schopnosť a schopnosť vnucovať vlastnú vôľu, ovplyvňovať činnosti a správanie ostatných ľudí, a to aj napriek ich odporu. Podstata moci nezávisí od toho, na čom je táto príležitosť založená. Moc môže byť založená na rôznych metódach: demokratické a autoritárske, čestné a nečestné, násilie a pomsta, podvod, provokácia, vydieranie, stimuly, sľuby atď. (Wikipedia)

Vo svojej knihe „Reverzná strana moci. Rozlúčka s Carnegiem alebo Revolučný sprievodca pre bábku Claude Steiner definuje hry o moc:

"Hra o moc je zámerná transakcia alebo séria transakcií." (kde je transakcia jednotkou sociálnej interakcie), počas ktorého sa človek pokúša:

a) prinútiť iného človeka urobiť niečo, čo nechce

b) zabrániť inej osobe v tom, čo chce urobiť ».

Silové hry môžu byť aktívne a pasívne a môžu mať dve formy: fyzickú a psychologickú.

Aktívne hry sa používajú vtedy, ak človek dosiahne svoj cieľ a stretne sa s odporom, alebo keď rozvíja svoj plán na dosiahnutie cieľa, zahŕňa stretnutie s odporom ostatných.

A preto hry s pasívnou energiou používajú ľudia v reakcii na aktívnu pozíciu, t.j. v opozícii voči túžbam iných.

Fyzická forma sa môže prejaviť formou prevzatia nájazdu alebo tvrdým prevzatím spoločnosti. V samotnej organizácii je fyzická forma silovej hry viditeľná takými znakmi, ako sú buchnutie dverami, hádzanie predmetov na zamestnancov, tlačenie, búchanie, tlačenie o stenu, sexuálne zneužívanie a jemnejšia hra, v ktorej sa farba fyzickej formy, napríklad počas stretnutí, plánovania stretnutí, osobných rozhovorov, - zaťatie pästí, čeľustí, škrípanie zubami, agresívna intonácia, porušenie hraníc, t.j. blízko alebo sa postaviť nad sediacu osobu.

Psychologická forma nenesie fyzické násilie, ale má aj cieľ, použitie inej osoby nátlakom na dosiahnutie požadovaného. Prejav tejto formy môže byť hrubý, napríklad v hrozivej intonácii, ignorancii, drsnom znehodnocovaní úspechov, zjavných klamstvách a prejavoch nespokojnosti, a subtílnejším spôsobom - sarkastické úškrny, skrývanie pravda alebo prefíkané lži, ohováranie, manipulácia s faktami, vo veľkom - reklama a propaganda, politická, sociálna, kultúrna.

Vo svete podnikania sa táto forma môže prejaviť vo forme fúzií a akvizícií, kde fúzia spoločností je chápaná ako kombinácia ekvivalentných štruktúr, z ktorých vzniká nová spoločnosť, ale spravidla je fúzia nazýva sa skutočné prevzatie, kde jedna spoločnosť „zje“druhú a majetok sa dostane do vlastníctva absorbéra.

Túto hru môže sprevádzať ponuka podpory, rozvoj menšej spoločnosti, význam výhody spoločných aktivít - synergia, možno ju investovať, je však dôležité pochopiť, že hra o moc sa skôr alebo neskôr prejaví, porušovanie dohôd.

Žiaľ, stále je veľa ľudí, ktorí nie sú pripravení na otvorenú komunikáciu a neveria, že priamy prístup môže zaistiť úspech podujatia a uchýliť sa k manipuláciám, silovým faktorom, ktoré zahŕňajú vnucovanie ich vôle iným ľuďom.

Klasifikácia psychologických silových hier

Podľa K. Steinera sú psychologické silové hry rozdelené do niekoľkých kategórií a majú nasledujúcu klasifikáciu.

Mocenské hry založené na nedostatku

Tieto hry sa konajú pod heslom „Všetko alebo nič“a nesú rôzne variácie, ako napríklad „Buď podľa mňa, alebo vôbec“, „Teraz alebo nikdy“, „Buď ste s nami alebo proti nám“.

Táto hra je založená na umelo vytvorenom nedostatku, v dôsledku ktorého je kontrola nad potrebnými produktmi a možnosť monopolizácie a odmietnutia prístupu k nim iným ľuďom, ako aj na strachu zo straty a pred nedostatkom toho, človek potrebuje, je formovaný. V globálnom meradle to zahŕňa potraviny, minerály, pitnú vodu atď. V rámci podnikateľských štruktúr to môžu byť hry „rovnocenného“partnerstva, keď je spolupráca výnosná, potom sú partneri jeden tím, keď jedna strana má najmenej 1% percent výhodou, potom sa hra začína okamžite. V organizáciách sa táto hra často prejavuje formou „súhlasíš s týmto platom alebo nemáš prácu vôbec“, „robíš túto prácu alebo si vyhodený“. V poslednej dobe veľké spoločnosti aktívne propagujú firemné výlety spojené s extrémnymi športmi. A vo všeobecnosti je účel týchto výletov pozitívny - zjednotiť sa, získať nové zručnosti, zvýšiť motiváciu, ak je však účasť povinná, bez ohľadu na túžby, potreby a možnosti ľudí, potom hra „Ste buď s nami, alebo proti nám “nadobúda platnosť - zúčastňujete sa alebo pracujete, všetko alebo nič.

Zastrašujúce mocenské hry

Mocenské hry, ktoré sú založené na zastrašovaní, manipulujú so strachom ľudí z násilia, fyzického - bitia, znásilnenia, zatknutia, mučenia a emocionálneho - ponižovania, urážania, ignorancie, kritiky, viny.

Táto hra je jednou z najčastejších príčin stresu medzi zamestnancami. Jeho komponenty:

· Prísny rozvrh práce;

• hrubá „kultúra“vedenia;

· Hrozba redukcie, reorganizácie a reštrukturalizácie spoločnosti;

· Nárast objemu práce a nereálny termín jeho realizácie;

· Znižovanie príspevku zamestnanca k práci organizácie;

· Zadávanie ponižujúcich úloh;

· Vydieranie;

· Skrytie informácií pred zamestnancami o jasnom stave vecí v spoločnosti.

V priebehu rozhovoru sa zastrašovanie prejavuje zvýšením hlasu, gestikuláciou, krikom, prerušením rečníka, alebo naopak, monotónnou intonáciou. Môžu byť použité všetky varianty, ako aj jednotlivé.

Zastrašovacie hry sú účinné a vyvolávajú strach, vinu a rezignáciu, ktoré blokujú myslenie a rozhodovanie.

Klamlivé hry o moc

V Mein Kampf Hitler napísal: „… kvôli primitívnej jednoduchosti ich myslenia masy ľudí podliehajú veľkým klamstvám ľahšie než drobným klamstvám, pretože sami periodicky klamú o maličkostiach, ale hanbili by sa ležať vo veľkom. Nenapadne ich, aby sa sami dopustili takého podvodu, a preto si nedokážu predstaviť, že by si to iní dovolili a riskovali, že sa postavia pred ostatných v takej hanebnej úlohe. “

Podvádzanie je jedným z najúčinnejších spôsobov ovládania ľudí. Klamstvo alebo polopravda pomáha predať, presvedčiť a inšpirovať to, čo je pre zákazníka prospešné.

Jedna z rozšírených obalových hier je v našom postsovietskom priestore celkom bežná. Nádherná fasáda budovy okamžite zničí všetky očakávania, keď sa klient dostane dovnútra, do neopravenej miestnosti s odlupujúcimi sa stenami. V tomto prípade sa spoločnosť hrá sama so sebou a podľa toho prehráva, pretože stráca dôveru klienta na prahu kancelárie.

Ďalšou možnosťou je pekná čistá kancelária bez objemného nábytku a papierov, svetlé sľuby - jeden z typov jednodňových firiem z oblasti pyramídových hier.

Našťastie stále viac podnikateľov je za poctivú obchodnú spoluprácu a otvorenú komunikáciu, ale keďže je náš svet duálny, svet podnikania sa aj naďalej rozvíja: čierne PR proti konkurencii, daňové úniky, „sivé“platy, predstavovanie spotrebiteľov zavádzajúce, dobročinné provízie, lákanie zákazníkov, úmyselné rušenie udalostí (hack-date).

Ohováranie, klebety, polopravdy, klamstvá kvôli záchrane, podceňovanie - to všetko sú klamlivé hry o moc.

Pasívne silové hry

Pasívne silové hry sú obranné hry, ktoré vykazujú pasívne agresívne správanie vedúceho hráča. Vedúcou hrou tohto typu je „Nikto nie je doma“. Môže byť predstavený v rôznych variáciách od úmyselného oneskorenia po neprijatie času návštevníka, iného podnikania - telefonovania, zaneprázdnenia sa svojimi poznámkami počas rokovaní alebo obchodného stretnutia, náročného doručenia ďalšieho certifikátu, nastavenia odpovede stroj s návrhom počkať alebo stlačte čísla 1, 2, 3 na potrebné informácie.

Tento typ hry hovorí, že ak chcete, aby som pre vás niečo urobil alebo chcete dosiahnuť to, čo chcete, budete musieť použiť množstvo akcií, aby ste rozhodne nič nechceli a už ma nekontaktovali s tvoje zbytočné otázky na mňa.

„Dlužíš mi“je ďalším typom pasívnej hry o moc, ktorá je založená na tichom využívaní pocitu, že ľudia majú svoje vlastné povinnosti voči iným. Ľudia, ktorí hrajú túto hru, majú jemný zmysel pre záľubu iných v pocitoch viny. Vykonaním série malých láskavostí pripravili pôdu pre svoje manévre tým, že v druhej osobe pocítili vďačnosť.

Na úrovni veľkých korporácií sa pestuje názor, že spoločnosť je jedna veľká rodina, a tým aktívne podporuje pocit hrdosti na možnosť pracovať v tejto spoločnosti a pocit viny u tých, ktorí zažívajú aspoň určitú nespokojnosť.

Na vysokej úrovni hry „dlžíš mi“ľudia prichádzajú o firmy, zakladajú hypotéky, upadajú do veľkých dlhov len preto, že niektorí veria, že dokážu presvedčiť ostatných, aby poslúchali, a tí druhí veria, že vďačia svojmu „dobrodincovi“…

Ukončite hry o moc.

Existujú rôzne možnosti ukončenia hier od eskalácie po úplné odoslanie. A jedna a druhá stratégia si vyžaduje vážne náklady, v prvom prípade nielen morálne, ale aj finančné a časové, pretože to môže byť veľmi dlhý proces, ktorý stále povedie k podriadeniu jednej alebo druhej strany.

Podanie alebo podriadenie sa na jednej strane môže zdať ako malá krv, ale na druhej strane prináša emocionálne násilie, poníženie, pošliapavanie svojich práv a slobodu voľby.

Je možný variant vonkajšieho oslobodenia od hry, jeho prejav vo forme antitézy, keď sa človek hlási k svojmu právu, pamätá si svoje potreby a schopnosti.

Najlepší spôsob, ako sa dostať z hry a von z nej, je prostredníctvom zmluvy.

Dobre napísaná zmluva obsahuje náklady a obavy, možné neúspechy a odmeny. Zmluva je dohoda, ktorá vyhovuje obom stranám a kde sú stanovené všeobecné pravidlá komunikácie a spoločné ciele.

Závery.

Pamätajte si, že akékoľvek rozhodnutia, ktoré ste urobili v detstve, sa môžete vždy rozhodnúť znova, t.j. urobte nové rozhodnutie na základe svojej aktuálnej reality, presvedčenia a hodnôt.

Naučte sa rozpoznávať hry o moc, analyzujte, premýšľajte a uzatvárajte zmluvy, ktoré vám pomôžu chrániť seba, svoje podnikanie a svojich blízkych.