Reflexívne Počúvanie

Obsah:

Video: Reflexívne Počúvanie

Video: Reflexívne Počúvanie
Video: 300 slovies + Čítanie a počúvanie: - Nemčina + Slovenčina 2024, Apríl
Reflexívne Počúvanie
Reflexívne Počúvanie
Anonim

Rodičovské správy, ktoré padali do hĺbky bezvedomia, malé i veľké sťažnosti medzi partnermi - vyplynuli z vyslovených slov

Slová, slová, slová … Hovorené i nehovorené, obrázky, ktoré vyčarujú. Od slova môžete dobíjať, mobilizovať, zaujímať sa, zamilovať sa, liečiť. Od slova môžete ochorieť, byť vyčerpaní, naštvaní a dokonca aj zomrieť.

Tento príspevok je o tom, ako oddeliť pšenicu od pliev. Počúvajte reflexívne, čo naznačuje dvojité dno. Pozrite sa na spektrum komunikácie, nielen na čiernu alebo bielu

Na psychologických fórach sa kvôli tomu ľudia pýtajú veľa na rodinné vzťahy, konflikty v práci a osobné skúsenosti. Po starostlivom prečítaní vlákna fóra je ľahké zistiť, že problémy súvisia s komunikáciou.

Informácie vs interpretácia

Krása fenoménu komunikácie spočíva v tom, že informácie sú vnímané špecifickým spôsobom a v tom, ako sa to deje, je tajomstvo veľkých problémov a šťastia. Skvelým príkladom je komediálny trhák Pixels. Obyvatelia Zeme poslali do vesmíru vzorky kultúry v nádeji, že sa v mysli stretnú s bratmi a okrem iného investujú do počítačových hier. V nebeskej kancelárii spracovali informácie a poslali na Zem roztomilé príšery z počítačových hier 80. rokov. Radi hráte vojnu - ste vítaní.

Na prvý pohľad existujú dvaja zástupcovia druhu Homo sapiens pre komunikáciu a podľa výsledkov - ako zástupcovia nepriateľských civilizácií. Pozrime sa, čo sa deje medzi ľuďmi, čo bráni porozumeniu.

Nazývajme konvenčne strany komunikácie: ten, kto začína - iniciátor komunikácia a druhá strana - príjemca správy.

Po prvé, iniciátor komunikácie chce sprostredkovať informácie účastníkovi rozhovoru. Títo. správa často obsahuje skutočnosť … Napr.: „Skvelé počasie, nie?“, „Pripravte sa na skúšku“, „Buďte opatrní na cestách!“. Faktom je, že v skutočnosti existuje - počasie, skúška, prvok nebezpečenstva na ceste. Myšlienka, že nám chcú oznámiť skutočnosť, je zrejmá. Na druhej strane, kvôli emocionálnej angažovanosti, záujmu, je „fakt“ignorovaný, popieraný a potláčaný.

V odpovedi na žiadosť o odstránenie nohy z vašej nohy vo verejnej doprave môžete počuť - samotnú kozu, aj keď téma chovu zvierat nikdy predtým nebola počuť.

Po druhé, iniciátorom komunikácie je rizikový človek. Koniec koncov, keď otvoríme ústa a povieme: „Ahoj! Ako sa máš? “, Sme nahradení. Informujeme partnera, že nám na ňom záleží, a vo všeobecnosti snívame, že sa pozrieme aspoň našim smerom. A ak povieme niečo vážnejšie a hlbšie, potom sa riziko nedorozumenia, odmietnutia a znehodnotenia bezdôvodne zvýši.

Inými slovami, keď niečo povieme, tak áno odhalenie … Z nášho posolstva môže poslucháč o nás vyvodiť mnohé závery. Akým jazykom hovorí uchádzač, prízvuk, spôsob reči, rýchlosť reči, intonácia, keď bola poznámka vyslovená (do bodky), a domnievajú sa, prečo sa so mnou chcú o tom teraz rozprávať.

Toto je sebaodhalenie má vlastnosti sebaprezentácie a sebaexponovania. Informácie v správe preto môžu byť skryté sebavyvyšovaním (ponižovaním) alebo maskovaním. Napokon, ako je známe, pýtam sa na jednu vec a dúfam, že mi správne porozumie a odpovie na ďalšiu otázku.

Po tretie, v našej správe, môže byť skrytý alebo explicitne zobrazený postoj účastníkovi rozhovoru alebo predmetu diskusie. V pozadí je symfónia na tému „Čo si o tebe myslím?“alebo aký máme k sebe vzťah.

„Izya, choď domov! - Shaw, je zima !? - Nie, jedz!"

V anekdote o židovskom chlapcovi babička jasne naznačuje, že Izi nemá schopnosť byť v kontakte s jej potrebami - termoreguláciou a hladom.

Po štvrté, správa je často skrytá alebo výslovne obsahuje výzvu na akciu. Mama hovorí svojej dcére: „Vypestovali sme toľko jabĺk.“A môže to mať aj manipulatívny cieľ - prinútiť dcéru, aby prišla do krajiny žať.

Prijímať správy. Agónia voľby

V skutočnosti nikto skutočne netrpí ani netrpí. Poslucháč sa rozhoduje na základe psychologickej obrany nahromadenej v živote, skutočných skúseností, fyzického stavu, vzorov a scenárov.

Poslucháč najčastejšie v správe počuje jednu vec - skutočnosť, postoj, odhalenie alebo odvolanie.

Príklad: Mama hovorí svojej dcére: „Čo máš na sebe !? Nemáš sukňu, ale nohavičky!"

článok1
článok1

Tabuľka zobrazuje explicitný a skrytý význam matkinej poznámky a možné reakcie, ktoré v nej vyvoláva dcéra. Konverzácia môže pokračovať ďalej v závislosti od toho, na ktorý z informačných kanálov bude dcéra reagovať.

Závery:

Ak sa chcete stať úspešným komunikátorom, musíte zapracovať na svojej 4D schopnosti počúvania. Cvičenie počuť správa ako skutočnosť, postoj, sebaodhalenie a príťažlivosť … Je rozumné kontrolovať svoje odhady a predpoklady objasňujúcimi otázkami.

Tento článok je založený na knihe „Rozprávanie medzi sebou: anatómia komunikácie“. Friedemann Schulz von Thun. 2015

Odporúča: