Keď Sa Všetko Určite Zmení

Keď Sa Všetko Určite Zmení
Keď Sa Všetko Určite Zmení
Anonim

V jednom období, keď som pracoval ako školiteľ v oblasti personálneho manažmentu, som narazil na zaujímavý model prijímania zmien (autora si bohužiaľ nepamätám). Pozostáva zo 4 etáp postojov k zmenám v živote pracovného kolektívu: popieranie, odpor, inteligencia a nasadenie.

Tento model som vždy považoval za vynikajúcu ilustráciu procesu akejkoľvek vonkajšej zmeny, ale až nedávno som si uvedomil, ako úzko súvisí so zmenami iniciovanými zvnútra:

1. Negácia … Vnútorná potreba zmeny nedozrie okamžite, dozrieva ako jablko na strome poznania, postupne sa plní šťavou, ale zároveň často zostáva spoľahlivo ukrytá v ruchu každodenného života, v horách informácií a presných harmonogramov pracovného dňa. Niekde v hĺbke duše už s istotou vieme, že táto potreba existuje, ale akonáhle sa jej dotkneme, ucítime ju naokolo … stane sa nepohodlným a narazíme na príjemnejšie alebo známejšie záležitosti a úvahy.

Ako to? Toľko som tu chodil, aspiroval a všetko je zlé? Alebo - každý žije takto: mama, babička, suseda a čo som ja? Nepáči sa mi to, viď !? Buďte trpezliví, práve ste sa málo vyspali, obdobie je teraz také, atď.

Ale potreba tu už je. A potom, v jednom peknom okamihu, je toto naliate jasne červené jablko nemožné si nevšimnúť.

V teórii personálneho manažmentu sa v tejto fáze prijímania zmien odporúča informovať ľudí čo najviac. Takže tu platí, že čím viac človek rôznymi spôsobmi o sebe nájde znalosti o sebe (psychoterapia, rôzna literatúra aktivujúca sebapoznanie, školenia, filmy, intímne rozhovory s priateľmi …), tým viac bude potreba jabĺk zrejmá.

Najdôležitejšie v tejto fáze je vidieť svoju potrebu a neodvrátiť sa od nej.

2. Odpor … Jablká sú viditeľné. No a čo?! „Kto zmení povolanie v 35 rokoch?“, „To sa jednoducho nedá!“, „Všetci tolerujú a ja budem tolerovať!“.

Je to obdobie kolízie s veľkou rozmanitosťou našich vnútorných pravidiel, rôznych možných i nemožných, predstavami „normálnych“ľudí, požiadavkami rodičov, spoločnosti a tety Vali z druhého vchodu … Pravidlá sú užitočná vec, ale niekedy sa niektoré z nich stanú zastaranými alebo spočiatku v rozpore s realitou a nedovolia nám pohnúť sa v smere požadovaného. Jedinou možnosťou je zachytiť všetky tieto zastavujúce presvedčenia (introjekty) a starostlivo ich preskúmať z hľadiska spoľahlivosti. Sú to skutočne len tí, ktorí neskoro pracujú, aby sa posunuli po kariérnom rebríčku? Je pravda, že matky vo veku 2 rokov nemajú právo na manikúru v salóne? … Nájdite a skontrolujte. Znova a znova. Treba poznamenať, že táto činnosť sa môže zdať iba ľahká. V skutočnosti je s nami mnoho introjektov tak dlho, že sa stali úplne neviditeľnými a neustálymi, ako napríklad dýchanie.

Najdôležitejšou vecou v štádiu odporu je vypočuť si svoje vnútorné námietky a znova ich skontrolovať.

3. Spravodajská služba … Chytili sa pravidlá (introjekty), spochybnila sa ich platnosť a prišlo odhodlanie pokúsiť sa urobiť niečo, čo si predtým nedovolili.

V tej istej teórii riadenia zmien hovoria obchodní guruovia o dôležitosti prvých úspechov v tejto fáze, o prechode na ďalší.

Ak boli prvé experimenty úspešné, potom sa zdá, že človek má právo „chcieť“a „byť“v súlade so svojimi potrebami. Rozhodne nebol „najedený“a nielen „prežil“, ale si to aj užíval.

Najdôležitejšou vecou v tejto fáze nie je podľa mňa znehodnocovať túto skúsenosť odkazom napríklad na šťastie alebo náhodu … Myšlienka „Čo keď to už nepôjde?“rozbieha nové kolo odporu.

Predchádzajúce tri etapy môžu ísť jedna do druhej veľmi dlho … Ale istota v tej či onej voľbe bude stále viac a viac.

4. Adopcia (viazanosť). Keď sa výsledky stanú stabilnými, narovnáme ramená, nájdeme väčšiu stabilitu v nohách a jasnejšie pochopíme, čo je potrebné urobiť ďalej. Chápeme tiež, že ťažkosti a prekážky môžu byť pred nami, ale už existuje dôvera v správnosť našej vlastnej cesty.

Tento model sa mi veľmi páči, pretože keď som sa ocitol vo fáze odporu alebo prieskumu, chápem, že som sa trochu priblížil k požadovaným zmenám. Ani negácia už nie je nula, ale plus jeden zo štyroch!

Odporúča: